W dniu 2019-07-16 o 14:32, r...@k...pl pisze:
> Tue, 16 Jul 2019 08:41:03 +0200, w <5d2d7180$0$505$65785112@news.neostrada.pl>,
> Liwiusz <l...@b...tego.poczta.onet.pl> napisał(-a):
>
>> Zdecyduj się, bo plączesz się w zeznaniach.
>>
>> "Może dlatego, że nie doładowałem i miałem tylko
>> przychodzące."
>>
>> Pewnie wszystko jest ok, tylko ty tego nie ogarniasz, pomimo wyjaśnień.
>> Jakbyś doładował w marcu, przed konfiskatą, to by ci 16 marca nie
>> skonfiskowali środków, bo by na koncie wystąpiła płatna aktywność (którą
>> też jest doładowanie konta).
>
> Jeszcze raz (dokładność dat niekoniecznie perfekcyjna):
> 1. Marzec - doładowuję konto 5zł (skończyły się wychodzące) i zmieniam taryfę
> na odNowa Rok Ważności
> 2. Mam 5 dni na przedłużenie konta kolejnym doładowaniem 5zł, ale olewam to i
> tracę wychodzące. (Przychodzące działają do dziś).
> 3. W czerwcu sprawdzam z ciekawości konto - dalej jest 5zł
> 4. W lipcu sprawdzam -- jest 0zł. Piszę do supportu, informują "o konfiskacie".
>
> Co jest niejasne?

Niejasny jest punkt 2. Po zmianie oferty na odNowa nie pokazuje już
terminu ważności konta, ponieważ takowy tam nie występuje, a blokada
konta wg cennika jest możliwa po 12 miesiącach braku płatnej aktywności
("Po upływie 12 Cyklów rozliczeniowych z rzędu bez aktywności na koncie
Użytkownika, konto Użytkownika ulega dezaktywacji, a tym samym dalsze
korzystanie z usług nie jest możliwe.") -
https://www.play.pl/resources/pdf/2019/Cennik-Oferty
-Play-na-Karte-odNOWA_15052019.pdf

Pokaż screen z Play24, gdzie masz napisane, że w tej taryfie masz
zablokowane wychodzące, a masz przychodzące.


--
Liwiusz