W dniu 20.10.2011 19:29, bratbrak pisze:
> On 2011-10-20 18:56, Bydlę wrote:
>> On 2011-10-19 20:08:19 +0200, bratbrak <b...@b...com> said:
>>
>>> Witam!
>>>
>>> Właśnie dowiedziałem się o trwającej promocji "Dwa razy lepiej w
>>> Orange". Pod linkiem
>>> http://www.orange.pl/binaries/PL/Binary/8013/8206252
.pdf znalazłem
>>> regulamin, w którym znajduje się sporo niedomówień. Osoba, która go
>>> pisała powinna się wtydzić.
>>>
>>> Jako osoba kompletnie nie zorientowana w temacie, chciałbym się
>>> dowiedzieć:
>>>
>>> 1. Co, gdzie i za ile muszę kupić, żeby skorzystać z tej promocji?
>>
>> Nic, nigdzie i za zero zł.
>> Regulamin mówi kto (1., 11., 12., 13.)), co (2.) i kiedy (4.).
>>
>>> 2. Ponieważ w regulaminie czytam tylko o przedłużeniu połączeń
>>> wychodzących
>>
>> Bo tego dotyczy promocja.
>>
>>
>>> , chciałbym się dowiedziec, co przychodzącymi?
>>
>> *500, Orange.pl, regulamin, który zaakceptowałeś kupując usługę...
>>
>>> Przez jaki czas mój numer będzie aktywny dla tych osób?
>>
>> Których?
>>
>
> 1. Opłacam abonament w innej sieci i pytam: co, gdzie i za ile muszę
> kupić, żeby skorzystać z promocji. Chcesz mi powiedzieć, że opłacając
> abonament w sieci zupełnie niezwiązanej z Orange, mam wysłać SMS pod
> podany w regulaminie numer? Proszę Cię, zastanów się jeszcze raz...
>
> Jeszcze nie zrozumiałeś, to powtórzę po raz kolejny: nie mam żadnego
> telefonu "na kartę" i nigdy nie miałem. Nie korzystam z usług Orange!

Promocja nie jest więc dla Ciebie, bo dotyczy osób, które korzystają z
usług Orange. Takie to trudne do zrozumienia? Jak już ktoś korzysta z
usług Orange, czyli zna zasady obowiązujące w tej sieci (przynajmniej
teoretycznie), to może skorzystać z tej promocji. Jeśli nie korzystasz z
usług Orange, to z niej nie możesz skorzystać, zanim nie zaczniesz
korzystać z usług Orange. A jak zaczniesz korzystać z usług Orange, to
wcześniej zaakceptujesz regulaminy i jak tylko będziesz chciał dowiesz
się, jakie obowiązują zasady.

To regulamin KONKRETNEJ promocji, dziwne żeby w każdym regulaminie
każdej usługi przepisywali regulaminy wszystkich innych usług, regulamin
świadczenia usług i wszystkie cenniki.

Regulamin świadczenia usług definiuje dwa okresy świadczenia: aktywny -
w którym możliwe są połączenia wychodzące i przychodzące, oraz pasywny,
w którym możliwe są tylko połączenia przychodzące. Skoro promocja
przedłuża okres na połączenia wychodzące, to może zrobić to jedynie w
kontekście okresu aktywnego, nie istnieje opcja "tylko wychodzące".
Potem jest 30 dni okresu pasywnego.

> 2. A jaki jest okres ważności połączeń przychodzących? To już wielka
> tajemnica Orange! Trzeba ułatwiać życie klientowi, a nie utrudniać, jak
> to czyni Orange.

Przecież standardowe okresy doładowań są na stronie. Przedłużenie do
dwóch lat to promocja, faktycznie nie napisali w jej warunkach, ile
numer będzie działał tylko na przychodzące po tych dwóch latach. Tylko
nie bardzo rozumiem praktycznego wykorzystania tej wiedzy: jeśli można
za darmo przedłużać wartość konta o dwa lata (do końca listopada) lub o
rok (od grudnia), to już naprawdę mało istotne jest, jak długo numer
będzie działał po tym roku/dwu w trybie "pasywnym", skoro znów można go
przedłużyć o kolejny rok na dzień przed zakończeniem okresu aktywnego.
To promocja, w dodatku wprowadzona "na kolanie" jako szybka reakcja na
działania konkurencji. Oczywiście masz prawo sobie ponarzekać...

> PLAY nie ma z tym problemu i na ich stronie głównej
> znalazłem potrzebną mi informację. Chyba się do nich przeniosę.

No i co z tego? Jednym podobają się blondynki, innym brunetki, Tobie
podoba się Play a nie podoba się Orange, bo w regulaminie usługi nie
napisali wszystkiego, czego Ty byś oczekiwał. Tylko jeśli to ma być
numer na odbieranie połączeń, to pamiętaj, że dzwoniący do Play
przeważnie zapłaci więcej niż gdyby dzwonił do Orange.

Marek