On 13 Maj, 20:14, "Kamq" <k...@g...pl> wrote:
> > A wtedy sie okaze ze to byly warunki indywidualnie negocjowane z klientem,
> > albo to inna promocja byla ..
>
> Warunki były jasno określone mi indywidualnie i to wszystko zgadzało się na
> umowie, tylko jedna pozycja się nie zgadza. Na piśmie jest inaczej niż w
> rzeczywistości. Ta promocja ma swój numer identyfikacyjny.
>
> Kamq

Tzn. napisz, czy:
- miałeś indywidualnie negocjowaną umowę (tak się robi dla klientów
biznesowych)? Jeśli tak, to po prostu napisz do swojego opiekuna. Ja
miałem taką sytuację w Erze, że nie wprowadzili mi upustu od
abonamentu. I rozwiązałem to w ten sposób, że jeśli miałem mieć upust
przez 10 miesięcy, a wykryłem to po trzech, to od tego trzeciego
miesiąca przez 10 miesięcy mam upust.
- a może jesteś klientem indywidualnym i po prostu zaproponowano ci
warunki promocji - jeśli tak, to podpisałeś się pod aneksem, masz
numer promocji i jeśli to się nie zgadza, to po prostu pisz pismo do
Ery, aby ci to przeliczyli od nowa (i korekta faktury) - albo zrobią
taką specjalną promocję pod ciebie.

Po prostu - ktoś się pomylił. I tyle.