W dniu 2019-01-30 o 12:43, dizel pisze:
> Marek S formulated the question :
>> W dniu 2019-01-19 o 09:35, Trybun pisze:
>>> Sony w odróżnieniu od np Huawei, mimo pewnego zbieszenia ostatnio,
>>> nadal stara się poważnie traktować klienta.
>
> Chyba żartujesz. Jeden z droższych tabletów za 2500zł brany w markecie
> za gotówkę od Sony. W czasie gwarancji oddany do naprawy bo przycisk
> jeden nie działał i głośniki przestały. Wiesz co serwis stwierdził?
> Najpierw wymienimy odpłatnie (coś koło 700zł ekran), a potem resztę
> możemy zrobić w ramach gwarancji nieodpłatnie. Wszystko by było fajnie
> tylko nie wiem o co im chodziło z tym ekranem bo żadnej usterki ekranu
> nikt nie zgłaszał. Konieć końców znajomy zrobił wszystko za 150zł.
> Ale mam też znajomego który kupuje flagowce Sony ze sporym abo i
> praktycznie nigdy nie miał problemu z serwisem, wszystko mu bez
> problemu wymieniali.
> Także nie bardzo wiem od czego to zależy. Dziwna firma.


Może w tym wypadku zaważyło co innego. Może ekran nie był już na
gwarancji. Tak, niektóre firmy prowadzą takie praktyki że
poszczególnione podzespoły są wykluczone z ogólnej gwarancji. Miałem
taki przykład z nawigacją Goclever, kiedy to po niespełna roku padł
ekran, a okazało się że gwarancja na niego to tylko 6 miesięcy.