Kto udziela gwaracji 5-letniej na monitory EIZO (seria FlexScan EV....) - sprzedawca
czy producent - i jak się tę gwarancję
realizuje?
Czy gwarancję można zrealizować na terenie całej UE?

do góry

666 wrote:

> Kto udziela gwaracji 5-letniej na monitory EIZO (seria FlexScan EV....)
> - sprzedawca czy producent - i jak się tę gwarancję realizuje?
> Czy gwarancję można zrealizować na terenie całej UE?

http://www.eizo.pl/serwis-i-gwarancja/zasady-gwaranc
ji/

do góry

Tam dotarłem, ale informacja w drugiej kolumnie (gwarancja producenta ograniczona
3-letnia) jest ze sobą sprzeczna:

"* Lub od daty produkcji monitora, gdy nie ma dokumentów poświadczających datę i
miejsce zakupu monitora
Użytkownik składa reklamację wyłącznie u Sprzedawcy."

Dokument zakupu jest, ale monitor kupiony za granicą (UE), więc odsyłanie do
sprzedawcy mało sensowne.


-----
mm6usi$rn8$...@n...news.atman.pl

> www.eizo.pl/serwis-i-gwarancja/zasady-gwarancji

do góry

I sprzeczna z informacją ze strony globalnej
www.eizoglobal.com/support/warranty/index.html
(i brytyjskiej www.eizo.co.uk/support/warranty/index.html):

"Warranty
Warranty Term Applicable Products: FlexScan, FORIS, Raptor, RadiForce, DuraVision,
and Accessories
5 years (see details below) All FlexScan (except touch panels) and Foris monitors
launched on to the market after June 1, 2012.
The warranty period of the LCD panel is five (5) years but usage time of the monitor
is limited to 30,000 hours or less from the
date of purchase."

FlexScan EV2455 wypuszczono na rynek po 1 czerwca 2012, a mój egzemplarz
wyprodukowano we wrześniu 2014.
Natomiast ciekawe jest poniższe wyłączenie:

"- Any deterioration of display performance caused by the deterioration of expendable
parts such as the LCD panel and/or backlight,
etc. (e.g. changes in brightness, changes in brightness uniformity, changes in color,
changes in color uniformity, defects in pixels
including burnt pixels, etc.);"


-----
mm847m$m0b$...@n...supermedia.pl

> informacja w drugiej kolumnie (gwarancja producenta ograniczona 3-letnia) jest ze
sobą sprzeczna

do góry

666 wrote:
> Tam dotarłem, ale informacja w drugiej kolumnie (gwarancja producenta
> ograniczona 3-letnia) jest ze sobą sprzeczna:
>
> "* Lub od daty produkcji monitora, gdy nie ma dokumentów
> poświadczających datę i miejsce zakupu monitora
> Użytkownik składa reklamację wyłącznie u Sprzedawcy."
>
> Dokument zakupu jest, ale monitor kupiony za granicą (UE), więc
> odsyłanie do sprzedawcy mało sensowne.

Jeśli nie kupiłeś monitora, który pochodzi z dystrybucji Alstora, to nie
obowiązuje 5-letnia gwarancja Alstora. Tak przypuszczam.

do góry

Tak, ale mnie interesuje przede wszystkim ta podstawowa gwarancja 3-letnia (monitor
ma pół roku).
Najprościej mi jest osobiście zawieźć monitor do serwisu (W-wa), a nie pie....ć się z
odsyłaniem paczką do sprzedawcy internetowego.
Czy ktoś z Was realizował tę podstawową 3-letnią gwarancję Eizo?

Co będzie za 5 lat tego i tak nie wiemy, może implanty w tractus opticus ;-)


-----
mm8cti$a9g$...@n...news.atman.pl
> Jeśli nie kupiłeś monitora, który pochodzi z dystrybucji Alstora, to nie obowiązuje
5-letnia gwarancja Alstora.

do góry

666 wrote:
> Tak, ale mnie interesuje przede wszystkim ta podstawowa gwarancja
> 3-letnia (monitor ma pół roku).
> Najprościej mi jest osobiście zawieźć monitor do serwisu (W-wa), a nie
> pie....ć się z odsyłaniem paczką do sprzedawcy internetowego.
> Czy ktoś z Was realizował tę podstawową 3-letnią gwarancję Eizo?

Pytałeś kto udziela pięcioletniej gwarancji. Według mnie Alstor. Jeżeli
dobrze rozumiem tabelkę, to trzyletnia gwarancja jest od producenta. A
co by było, gdybyś zadzwonił do serwisu i zapytał?

do góry

Moje pytanie oparłem na informacji ze strony globalnej i ze strony UK.
Podobnie na stronie niemieckiej jest 5 lat:
www.eizo.de/support/garantie/uebersicht.html

Jak widać PRL-bis jest bantustanem, a Polacy murzynami, w tym przypadku dla jaśnie
EIZO.
No ale czego Polacy mogliby się domagać od EIZO, skoro własnego samolotu i własnych
czarnych skrzynek nie umieją przez 5 lat
sprowadzić i można ich r.... na sucho.


-----
> Pytałeś kto udziela pięcioletniej gwarancji.
> Według mnie Alstor.
> Jeżeli dobrze rozumiem tabelkę, to trzyletnia gwarancja jest od producenta.
> A co by było, gdybyś zadzwonił do serwisu i zapytał?

do góry

666 wrote:
> Moje pytanie oparłem na informacji ze strony globalnej i ze strony UK.
> Podobnie na stronie niemieckiej jest 5 lat:
> www.eizo.de/support/garantie/uebersicht.html
>
> Jak widać PRL-bis jest bantustanem, a Polacy murzynami, w tym przypadku
> dla jaśnie EIZO.
> No ale czego Polacy mogliby się domagać od EIZO, skoro własnego samolotu
> i własnych czarnych skrzynek nie umieją przez 5 lat sprowadzić i można
> ich r.... na sucho.

Chyba nie rozumiem o co ci chodzi.
Dystrybutorem Eizo w Polsce jest Alstor. Alstor daje 5 lat gwarancji na
monitory, które są sprzedawane na polskim rynku za pośrednictwem
Alstora. Wygląda na to, że w innych krajach jest analogicznie. Czyli
kupiłeś monitor w Wielkiej Brytanii - 5 lat gwarancji masz od
angielskiego odpowiednika Alstora. W Polsce ten monitor przywieziony z
UK będzie miał 3-letnią gwarancję producenta. Poprawcie mnie, jeśli
jestem w błędzie.

do góry

To znaczy od kogo?
Kto jest "angielskim odpowiednikiem Alstora"?
Myślisz, że UK jest także bantustanem?
I skoro mam 3-letnią gwarancję producenta, to odsyłać mam do Japonii?


-----
mmbkrh$h5u$...@n...news.atman.pl
> Czyli kupiłeś monitor w Wielkiej Brytanii - 5 lat gwarancji masz od angielskiego
odpowiednika Alstora.
> W Polsce ten monitor przywieziony z UK będzie miał 3-letnią gwarancję producenta.

do góry