W dniu 2011-03-08 15:34, niusy.pl pisze:
>
> Użytkownik "Lee" <l...@p...onet.pl>
>
>>
>> I dlatego najprościej jest wprowadzić, zamiast tych wszystkich chorych
>> proponowanych zapisów o gwarancjach na poziomie 90%, obowiązkowy wpis
>> do umowy o szybkości gwarantowanej. Wtedy brak szybkości
>> gwarantowanej->zgłoszenie awarii przez klienta, czas awarii ponad 12
>> godzin = możliwość złożenia reklamacji i odliczenia 1/30 abonamentu
>> miesięcznego. A szybkości gwarantowane każdy ustali sobie sam i
>> odpowiednio wyceni takie taryfy.
>
> Na grzyba mi 1/30 abonamentu jak np przez cały łikend nie mogłem
> korzystać ?! Co mi po 1/30 jak internet chodzi kulawo codziennie
> wieczorem kiedy nawet nie da się zgłosić reklamacji ? To są wszystko
> jakieś bezsensy. Jedynym sposobem na złego dostawcę jest zmiana na
> lepszego. Ułatwiając natychmiastową zmianę dostawcy masz praktycznie
> pewność, że słabi zostaną wyeliminowani. Tylko do tego trzeba
> wyeliminować umowy terminowe z rynku.

i zrobic dodatkowo "czarna liste" klientow ;)

--
bluuu