W dniu 2010-02-25 23:08, marcin pisze:
> Cavallino pisze:
>> Ściemniasz, ale i tak nie ma to większego znaczenia.
>
> Z tym "ściemniasz" to nie wiem na jakiej podstawie to stwierdzasz,
> chyba, że jesteś pracownikiem Cyfry i to Ty ze mną podpisywałeś aneks.
>
>> Poszukaj w archiwum.
>
> Szukałem w archiwum tylko jak zwykle nie znalazłem jednoznacznej
> odpowiedzi. Wszystkie wątki w tej kwestii - tu na grupie jak i na innych
> forach - sugerują, że Cyfra uparła się przy swoim. Jedynym rozwiązaniem
> było założenie sprawy w sądzie, na co (w naszych realiach) nikt się nie
> zdecydował i ludzie płacą.
> Czyli po raz kolejny widać dla kogo są przepisy prawa - na pewno nie dla
> Kowalskiego. Cyfra lub inny koncern na reklamację powinni odpisywać
> wprost: Mamy inne zdanie w tej kwestii i co Pan nam zrobi?
>
Kolego marcin,
w takich sprawach proponuje kontakt telefoniczny lub mailowy z rzecznikiem
konsumentów. Lista takich rzeczników jest na stronie:
http://uokik.gov.pl/rzecznicy_konsumentow.php
Korzystałem 2 razy by wyjaśnić wątpliwości tego typu, a kilka dni temu pomogli
mojemu koledze wyrwać od producenta mebli kilkaset zł za spartolone meble.
Irek