> odpowiadając na e-mail, uprzejmie informuję, że podczas
> rozmowy telefonicznej 23 lutego 2010 roku wyraził Pan
> zgodę na kontynuację Umowy. Zgodnie z przekazanymi
> informacjami Umowa została przedłużona na pakiet
> Podstawowy + na 13 miesięczny Okres Minimalny.
>
> Podstawą prawną dla uznania ustnego oświadczenia jest Art.
> 60 Kodeksu Cywilnego, zgodnie, z którym wola osoby
> dokonującej czynności prawnej, może być wyrażona przez
> każde zachowanie tej osoby, które ujawnia jej wolę w
> sposób dostateczny. Takim sposobem jest również ustne
> oświadczenie.

Zapytaj ich na jakiej podstawie twierdzą, że to byłeś Ty.
Rozmowa telefoniczna ma to do siebie, że z reguły trudno
potwierdzić tożsamość rozmówcy ;-).