Zaczynam mieć złe przeczucia i z tego co czytam nie tylko ja.

Sprawa dotyczy umowy, a dokładniej jej metody rozwiązania.
Czy macie jakieś doświadczenie z Crowley'em, bo odnosze wrażenie że jestem
kolejnym wydyma... abonentem.
tz. Umowa jest tak spreparowana że po wnikliwej analizie można odnieść
wrażenie że jedyną metodą rozwiązania umowy jest jej kontynuacja?
Powstrzymuje się od komentarzy dając im jutro szansę na załatwienie
rozwiązania umowy nie do rozwiązania.
Póki co przestrzegam wszystkich przed lukratywnym łączem od Crowley'a.

Jeżeli można prosić o jakieś sugestie to ułatwiło by mi to sprawę. Może jest
jakaś metoda ?
Jeżeli nie załatwie sprawy normalnie w tz INDYWIDUALNYM PODEJSCIEM DO
KLIENTA czy się CDP chwali to dam jutro upust wściekłości. Te Indywidualne
podejście do klienta jak narazie sprawia wrażenie indywidulanego jego
wydy.... !

Pozdrawiam,
Andrzej

do góry

> Jeżeli można prosić o jakieś sugestie to ułatwiło by mi to sprawę. Może jest
> jakaś metoda ?

Mozna np czytac to co sie podpisuje.

do góry

> Te Indywidualne podejście do klienta jak narazie sprawia wrażenie
> indywidulanego jego wydy.... !

Ja swego czasu walczylem z CDP. Mialem straszne problemy z ich laczem i
straszylem ze zerwe umowe. Oni sie tlumaczyli ze wszystko jest OK. W koncu
ja zerwalem 4 mies przed koncem lojalki i odlaczylem sie od ich lacza ora
ponformowalem ze moga sobie zabrac sprzet. Dalej przysylali faktury,
straszyli ze to niezgodne z umowa etc. Po kojenych 3 mies przyslali jedna
korekte i sprawa ucichla, wiec chyba mialem racje. W kazdym razie jesli masz
uzasadnione powody do reklamacji to atakuj ich. Inaczej pozostaje Ci
przeniesienie ich lacza do lokalizacji gdzie nie maja zasiegu, lub wziecie
najtanszej wersji i zaplacenie za okres do konca trwania lojalki.


Maciej

do góry

>> Jeżeli można prosić o jakieś sugestie to ułatwiło by mi to sprawę. Może
>> jest
>> jakaś metoda ?
>
> Mozna np czytac to co sie podpisuje.
>
Zapewniam Cię, że czytałem, ale tak napisanej umowy jeszcze nie widziałem.
Jak masz czas to przeczytaj; jest na ich stronie. Żeby mieć jasność nie
wystarczy czytać tam gdzie jest mowa o tym co interesujące sugerując się w
nagłówkach. Treści przeplatają się w sposób nie zrozumiały nawet dla
średniej klasy prawnika (mowa o zagmatwaniu).
Mimo wszystko masz racje, ale nie tego oczekiwałem bo to przykre. Obyś nie
podpisał takiej umowy i żeby nik Ci takiego sformuowania nie napisał.

Pozdrawiam,
Andrzej

do góry

> Ja swego czasu walczylem z CDP. Mialem straszne problemy z ich laczem i
> straszylem ze zerwe umowe. Oni sie tlumaczyli ze wszystko jest OK. W koncu
> ja zerwalem 4 mies przed koncem lojalki i odlaczylem sie od ich lacza ora
> ponformowalem ze moga sobie zabrac sprzet. Dalej przysylali faktury,
> straszyli ze to niezgodne z umowa etc. Po kojenych 3 mies przyslali jedna
> korekte i sprawa ucichla, wiec chyba mialem racje. W kazdym razie jesli
> masz uzasadnione powody do reklamacji to atakuj ich. Inaczej pozostaje Ci
> przeniesienie ich lacza do lokalizacji gdzie nie maja zasiegu, lub
> wziecie najtanszej wersji i zaplacenie za okres do konca trwania lojalki.
>
Dziękuje za odpowiedź, po nieprzespanej nocy też doszedłem do podobnego
rozwiązania.
Poprostu nie ma innego wyjścia. Jak ktoś myśli że to przesada nie uważnie
przeczyta umowę którą dostarczą.

Dziękuje za odpowiedź,
Andrzej

do góry

> Dziękuje za odpowiedź, po nieprzespanej nocy też doszedłem do podobnego
> rozwiązania.
> Poprostu nie ma innego wyjścia. Jak ktoś myśli że to przesada nie uważnie
> przeczyta umowę którą dostarczą.
>
a ja akurat dzis zaczolem rozmawiac na temat podpisania z nimi
umowy...dzieki za ostrzezenie

pozdrawiam
popo

do góry

> a ja akurat dzis zaczolem rozmawiac na temat podpisania z nimi
> umowy...dzieki za ostrzezenie
Uwazaj na nich bo przeginaja (a przynajmniej przeginali 2 lata temu)
Ja mialem umowe na rok, a przez ten czas 3 razy zmienil sie moj opiekun.
U mnie po prostu nie dotrzymywali gwarantowanej w umowie predkosci lacza.
Zglaszalem do ich BOKu problemy, slalem statystyki, ale bez efektu. Po
zerwaniu umowy sami sie poddali.

Maciej

do góry

> a ja akurat dzis zaczolem rozmawiac na temat podpisania z nimi
> umowy...dzieki za ostrzezenie
hehe
kilka lat temu dorwala mnie ichnia pijawka
nie mialem powodow do zmiany operatora, ale nie odpuszczal,
zaproponowal okres testowy na lacze, poprosilem o umowe
drobnym druczkiem na koncu bylo, ze jesli przed koncem okresu testowego nie
oswiadcze ze koncze testy to oznacza automatyczne podpisanie umowy z
dluuuuugim okresem wypowiedzenia

do góry

chriso napisał(a):
>> a ja akurat dzis zaczolem rozmawiac na temat podpisania z nimi
>> umowy...dzieki za ostrzezenie
>
> hehe
> kilka lat temu dorwala mnie ichnia pijawka
> nie mialem powodow do zmiany operatora, ale nie odpuszczal,
> zaproponowal okres testowy na lacze, poprosilem o umowe
> drobnym druczkiem na koncu bylo, ze jesli przed koncem okresu testowego
> nie oswiadcze ze koncze testy to oznacza automatyczne podpisanie umowy z
> dluuuuugim okresem wypowiedzenia

bo oni dalej mysla ze CDP to doskonala marka ktora sama sie sprzedaje

--
Mateusz

do góry

>> hehe
>> kilka lat temu dorwala mnie ichnia pijawka
>> nie mialem powodow do zmiany operatora, ale nie odpuszczal,
>> zaproponowal okres testowy na lacze, poprosilem o umowe
>> drobnym druczkiem na koncu bylo, ze jesli przed koncem okresu testowego
>> nie oswiadcze ze koncze testy to oznacza automatyczne podpisanie umowy z
>> dluuuuugim okresem wypowiedzenia
>
> bo oni dalej mysla ze CDP to doskonala marka ktora sama sie sprzedaje
>
Na szczęście jest już sporo konkurencji, ale i oni stosują podobną praktykę.
Crowley jest ze USA, jest to firma rodzinna i z tąd taka umowa w stylu
amerykańskim. Oni mogą wszystko, a jedynym prawem klient jest odwołanie się
do sądu co podkreślają. Oczywiście na dwa pisma reklamacyjne na ani jedno
nie dostałem odpowiedzi, ale to normala procedura CDP z tego co piszecie.

A.

do góry