Witam, w połowie sierpnia złożyłem wniosek o przejście z zachowaniem
numeru z abonamentu Ery (który kończył się 26 września, a cykl
rozliczeniowy
dziś 4 października) do Play Fresh. W salonie Play dostałem kartę PF,
która
zgodnie z otrzymanym SMS'em miała zostać dziś włączona. O ile Era
wyłączyła swoją kartę zgodnie z umową 3 pazdziernika o godz 23.59.
O tyle Play nie włączył swojej karty PF. Efekt jest taki, że żadna
karta
nie chce rejestrować się do swojej macierzystej sieci.

Czy jest to normalne? Powinienem jeszcze poczekać? Czy udać się
do Play celem wyjaśnienia sytuacji?

Pamiętam, że w połowie sierpnia jak załatwiałem przeniesienie to
pytałem
czy będę miał jakiś 'down time' bez telefonu... Zostałem zapewniony że
nie,
ze karta 4 października o godzinie 00:00 zostanie automatycznie
aktywowana.

Dziwna sprawa tym bardziej, że jak przenosiłem numer też z Ery do Play
swojej
dziewczynie to doszło nawet to takiej sytuacji, że obie karty działały
równocześnie
(w 2 telefonach) z obu można było dzwonić i zawsze wyświetlał się ten
sam jej
numer jako osoby dzwoniącej, natomiast jak dzwoniło się do niej to
połączenie
odbierał telefon z karta Ery. Sytuacja taka utrzymała się 1 dzień po
czym Era
wyłączyła swoją kartę. Moja sytuacja jest odwrotna - nie działają obie
karty.

Przez chwilę myślałem że może Era na pożegnanie zafundowała mi blokadę
IMEI
(jako kardziony telefon), albo uszkodził się moduł GSM. Jednak
sprawdziłem na
karcie Orange i działa bez zarzutu.

Telefon: HTC HD2 bez simlocka kupiony w RTV Euro AGD.
ROM 1.66 (stockowy)
Radio: 2.07

Pozdrawiam,
Piotr

do góry

Użytkownik "Piotrek" <j...@g...com> napisał w wiadomości
news:67b294e7-37b9-4bac-9618-be4f3753960b@c10g2000yq
h.googlegroups.com...

>numer jako osoby dzwoniącej, natomiast jak dzwoniło się do niej to
>połączenie
>odbierał telefon z karta Ery. Sytuacja taka utrzymała się 1 dzień po

A to juz zalezy z czego dzwoniles.
Gdybys dzwonil z Playa, polaczenie odbieralaby karta Playa :)

Pozdrawiam
SDD

do góry

W dniu 2010-10-04 12:44, Piotrek pisze:


> zgodnie z otrzymanym SMS'em miała zostać dziś włączona. O ile Era
> wyłączyła swoją kartę zgodnie z umową 3 pazdziernika o godz 23.59.
> O tyle Play nie włączył swojej karty PF. Efekt jest taki, że żadna
> karta
> nie chce rejestrować się do swojej macierzystej sieci.

Widziałem podobny przypadek. Przez cały dzień dzieciaki na infolinii
Play mówiły, że firma ma 24 godziny na przełączenie. A kolejnego dnia
okazało się, że było coś nie tak z kartą i trzeba było iść po nową.

Ogólnie poziom obsługi Play, to dno i metr mułu.



> Czy jest to normalne? Powinienem jeszcze poczekać? Czy udać się
> do Play celem wyjaśnienia sytuacji?

Udawaj się.



> czy będę miał jakiś 'down time' bez telefonu... Zostałem zapewniony że
> nie,
> ze karta 4 października o godzinie 00:00 zostanie automatycznie
> aktywowana.

A w papierach podpisałeś zapewne, że zgadzasz się na przerwę w
świadczeniu usług do 24h.


--
Liwiusz

do góry

Użytkownik "Piotrek" <j...@g...com> napisał w wiadomości
news:67b294e7-37b9-4bac-9618-be4f3753960b@c10g2000yq
h.googlegroups.com...
Telefon: HTC HD2 bez simlocka kupiony w RTV Euro AGD.
ROM 1.66 (stockowy)
Radio: 2.07

A o której kupowałeś, było pochmurno w ten dzień? Obsługiwał Cię blondyn
czy brunet??

do góry

W dniu 2010-10-04 12:44, Piotrek pisze:
> Witam, w połowie sierpnia złożyłem wniosek o przejście z zachowaniem
> numeru z abonamentu Ery (który kończył się 26 września, a cykl
> rozliczeniowy
> dziś 4 października) do Play Fresh. W salonie Play dostałem kartę PF,
> która
> zgodnie z otrzymanym SMS'em miała zostać dziś włączona. O ile Era
> wyłączyła swoją kartę zgodnie z umową 3 pazdziernika o godz 23.59.
> O tyle Play nie włączył swojej karty PF. Efekt jest taki, że żadna
> karta
> nie chce rejestrować się do swojej macierzystej sieci.


Sprawdź, co na temat Twojego numeru mówi ta strona
http://is.eranet.pl/updir/era.cgi

do góry

Użytkownik "Maciej Bebenek (news.onet.pl)" <m...@t...waw.pl> napisał
w wiadomości news:i8cj6t$msk$1@news.onet.pl...
>
> Sprawdź, co na temat Twojego numeru mówi ta strona
> http://is.eranet.pl/updir/era.cgi

Cos ta strona im chyba nie wyszla za bardzo.
Mam numer przeniesiony do P4 a ona mowi ze jest w Erze...

wk

do góry

Użytkownik "wk" napisał w wiadomości news:i8ebe8$rld$1@news.onet.pl...
> Cos ta strona im chyba nie wyszla za bardzo.
> Mam numer przeniesiony do P4 a ona mowi ze jest w Erze...

I na kilku innych stronach jest podobnie!
Tutaj pisza prawde:
http://www.wjakiejsieci.pl/
http://www.orange.pl/portal/map/map/check_number

wiecej nie chcialo mi sie sprawdzac.

wk

do góry

W dniu 2010-10-05 07:00, wk pisze:
> Użytkownik "Maciej Bebenek (news.onet.pl)" <m...@t...waw.pl>
> napisał w wiadomości news:i8cj6t$msk$1@news.onet.pl...
>>
>> Sprawdź, co na temat Twojego numeru mówi ta strona
>> http://is.eranet.pl/updir/era.cgi
>
> Cos ta strona im chyba nie wyszla za bardzo.
> Mam numer przeniesiony do P4 a ona mowi ze jest w Erze...
>

Czyli Era nic nie wie o przeniesieniu

do góry