Ktoś jeszcze ma problemy? Od tygodnia po wpisaniu hasła przechodzi z powrotem do
ekranu logowania i tak w kółko. Wyłączałem ublocka, próbowałem innej przeglądarki i
nic. Nie odpowiedzieli na zgłoszenie. Dodatkowo są problemy z roamingiem w USA, nie
loguje się do sieci. Po zgłoszeniu miesiąc temu niby nic nie zrobili zrzucając na zły
telefon, ale nagle zadziałało - na jakiś czas.
P.

do góry

W dniu 15.10.2022 o 19:18, Piotr C pisze:
> Ktoś jeszcze ma problemy? Od tygodnia po wpisaniu hasła przechodzi z powrotem do
ekranu logowania i tak w kółko. Wyłączałem ublocka, próbowałem innej przeglądarki i
nic. Nie odpowiedzieli na zgłoszenie. Dodatkowo są problemy z roamingiem w USA, nie
loguje się do sieci. Po zgłoszeniu miesiąc temu niby nic nie zrobili zrzucając na zły
telefon, ale nagle zadziałało - na jakiś czas.
> P.


Mam problem z aplikacja mobilną, wariuje przy zliczaniu internetowego
transferu. Reklamowałem i właśnie dostałem odpowiedź - sugerują
reinstalację i sprawdzenie czy ich serwis na www poprawnie zlicza. I
taka odpowiedź zajęła im nieomal 2 tygodnie czasu, to tak nawiasem..

do góry

W dniu 2022-10-15 o 19:18, Piotr C pisze:
> Ktoś jeszcze ma problemy? Od tygodnia po wpisaniu hasła przechodzi z powrotem do
ekranu logowania i tak w kółko. Wyłączałem ublocka, próbowałem innej przeglądarki i
nic. Nie odpowiedzieli na zgłoszenie. Dodatkowo są problemy z roamingiem w USA, nie
loguje się do sieci. Po zgłoszeniu miesiąc temu niby nic nie zrobili zrzucając na zły
telefon, ale nagle zadziałało - na jakiś czas.
> P.
>
Loguję się często do Virgin Mobile i mam takie uwagi:

1. Jeśli mamy link do strony logowania w ulubionych, to może trzeba
spróbować wejść z pominięciem tego, przez przycisk ,,zaloguj" na stronie
głównej. Czasami przy tworzeniu zakładki przeglądarka ,,załapuje" trochę
za dużo parametrów i to może przeszkadzać.

2. Logować się trzeba po pełnym załadowaniu strony, kiedy już ikona
ładowania przestanie się kręcić. Jeśli spróbuje się wcześniej, to może
,,się wściec".

Może coś z tego pasuje do Twojej sytuacji?

do góry

On Sunday, October 16, 2022 at 11:15:06 PM UTC-7, mirekc wrote:
> Może coś z tego pasuje do Twojej sytuacji?
Dalej nic. Używam firefoxa, wyłączyłem ublocka. Łączę się z USA, ale próbowałem VPN
przez holandie. Strona przeładowuje się z powrotem do logowania.
Na zabytkowym internet explore pokazuje taki komunikat błędu:

Zabronione (403)
Weryfikacja CSRF nie powiodła się. Żądanie zostało przerwane.
Więcej informacji jest dostępnych po ustawieniu DEBUG=True.

Więcej pomocy nie otrzymałem z virgin. Nie loguje mi się w roamingu i jestem udupiony
z polską bankowością. Kiedyś odpowiadali szybko, teraz widać że chyba tną koszty.

P.

do góry

W dniu 2022-10-28 o 23:11, Piotr C pisze:
> On Sunday, October 16, 2022 at 11:15:06 PM UTC-7, mirekc wrote:
>> Może coś z tego pasuje do Twojej sytuacji?
> Dalej nic. Używam firefoxa, wyłączyłem ublocka. Łączę się z USA, ale próbowałem VPN
przez holandie. Strona przeładowuje się z powrotem do logowania.
> Na zabytkowym internet explore pokazuje taki komunikat błędu:
>
> Zabronione (403)
> Weryfikacja CSRF nie powiodła się. Żądanie zostało przerwane.
> Więcej informacji jest dostępnych po ustawieniu DEBUG=True.
>
> Więcej pomocy nie otrzymałem z virgin. Nie loguje mi się w roamingu i jestem
udupiony z polską bankowością. Kiedyś odpowiadali szybko, teraz widać że chyba tną
koszty.
>
> P.
>
Jeśli chodzi o logowanie na portal Virgin Mobile to cały czas działa
prawidłowo (w Polsce). Używam różnych przeglądarek (z wyjątkiem Internet
Explorera oczywiście) i pod tym względem nie jest krytycznie. Problem
jest więc nie u nich i dlatego nie pomogą. Podejrzewałbym jakiś
nadgorliwy firewall gdzieś po drodze (systemy IPS potrafią np. wycinać
pakiety które uznają za nieprawidłowe) albo coś z VPNem. Bez dokładnych
informacji z jakiego urządzenia się łączysz, jakiego VPNa i jakiej sieci
używasz nie da się nawet spekulować.

BTW: Nie masz jakiegoś smartfona albo tabletu z Androidem lub iOSem na
który można byłoby pobrać apkę i w ten sposób obejść problem?

Jeśli chodzi o działanie roamingu to chyba nie pomogę (jestem w Polsce),
ale jak kiedyś byłem w Izraelu, to w jednej sieci mi roaming działał, a
w innej nie, chociaż niby powinien. Może kwestia ręcznego wyboru
odpowiedniej sieci w USA?

do góry

W dniu 29.10.2022 o 09:25, mirekc pisze:
> W dniu 2022-10-28 o 23:11, Piotr C pisze:
>> On Sunday, October 16, 2022 at 11:15:06 PM UTC-7, mirekc wrote:
>>> Może coś z tego pasuje do Twojej sytuacji?
>> Dalej nic. Używam firefoxa, wyłączyłem ublocka. Łączę się z USA, ale
>> próbowałem VPN przez holandie. Strona przeładowuje się z powrotem do
>> logowania.
>> Na zabytkowym internet explore pokazuje taki komunikat błędu:
>>
>> Zabronione (403)
>> Weryfikacja CSRF nie powiodła się. Żądanie zostało przerwane.
>> Więcej informacji jest dostępnych po ustawieniu DEBUG=True.
>>
>> Więcej pomocy nie otrzymałem z virgin. Nie loguje mi się w roamingu i
>> jestem udupiony z polską bankowością. Kiedyś odpowiadali szybko, teraz
>> widać że chyba tną koszty.
>>
>> P.
>>
> Jeśli chodzi o logowanie na portal Virgin Mobile to cały czas działa
> prawidłowo (w Polsce).

Nie powiedziałbym. To logowanie potrafi utknąć w nieskończonej pętli
przeładowań albo nie wiem co tam jeszcze się dzieje. Ale generalnie
udaje się doprowadzić do zalogowania.

> Używam różnych przeglądarek (z wyjątkiem Internet
> Explorera oczywiście) i pod tym względem nie jest krytycznie. Problem
> jest więc nie u nich i dlatego nie pomogą.

Oni mają problem z samym sobą. Swego czasu forsowali używanie swojej
aplikacji to na witrynie nie dało się zalogować jak coś wykryli. Piszę
im, że nie używam do połączenia smartfona a nawet gdybym używał to nie
posiadają aplikacji na niego. I tak się mniej więcej skończyło, że nie
poradzili na problem, który sami stworzyli. Po jakimś czasie, pewnie w
wyniku wielu zgłoszeń problem zaniknął, ale oczywiście zero informacji.
Wtedy przeniosłem jakieś numery od nich i myślę, że tylko tak można
takie problemy skutecznie rozwiązywać. Nie tylko w telefonii komórkowej,
ale w ogóle z usługodawcami. Użeranie się z nimi i ich głupkowatymi
odpowiedziami nie ma kompletnie sensu.

do góry

On Saturday, October 29, 2022 at 12:25:40 AM UTC-7, mirekc wrote:
> BTW: Nie masz jakiegoś smartfona albo tabletu z Androidem lub iOSem na
> który można byłoby pobrać apkę i w ten sposób obejść problem?

Zainstalowałem apke na androida i jest dokładnie to samo - nie dzieje się dokładnie
nic. Czerwone pole "Login" po kliknięciu robi się szare na ułamek sekundy.
PS. Dałem dane logowania koledze w Polsce i działa. Ale ustawień roamingu brak. Na
koncie 1zł - może to jest powodem braku roamingu?

> Jeśli chodzi o działanie roamingu to chyba nie pomogę (jestem w Polsce),
> ale jak kiedyś byłem w Izraelu, to w jednej sieci mi roaming działał, a
> w innej nie, chociaż niby powinien. Może kwestia ręcznego wyboru
> odpowiedniej sieci w USA?

Próbowałem różne, generalnie współpracują z AT&T i nie łączy się niestety :( Szkoda
że komórek w PL nie da się przenieść do VoIP bo bym ich olał kompletnie.

P.

do góry

W dniu 2022-10-29 o 19:57, Piotr C pisze:
> On Saturday, October 29, 2022 at 12:25:40 AM UTC-7, mirekc wrote:
>> BTW: Nie masz jakiegoś smartfona albo tabletu z Androidem lub iOSem na
>> który można byłoby pobrać apkę i w ten sposób obejść problem?
>
> Zainstalowałem apke na androida i jest dokładnie to samo - nie dzieje się dokładnie
nic. Czerwone pole "Login" po kliknięciu robi się szare na ułamek sekundy.
> PS. Dałem dane logowania koledze w Polsce i działa. Ale ustawień roamingu brak. Na
koncie 1zł - może to jest powodem braku roamingu?
>

W każdym razie wygląda na coś z siecią. Możesz spróbować przez jakieś
lokalne WiFi? Może też być tak (ale to tylko spekulacje), że system
sprawdza przychodzące IP pod kątem lokalizacji i puszcza tylko z Polski.
Wtedy musiałby być VPN z adresem w Polsce.

Stan konta może być przyczyną, zwłaszcza jeśli był roaming a teraz nie
ma. Czy ten kolega w Polsce jest na tyle dobry, żeby Ci doładować (za 10
zł chociaż)?

Roaming w Virgin jest standardowo włączony i dlatego nie ma żadnych
ustawień. Wyłączenie wymaga kontaktu z BOK (przepraszam: CMOK ;) ).

do góry

On Sunday, October 30, 2022 at 10:15:11 AM UTC-7, mirekc wrote:
> W każdym razie wygląda na coś z siecią. Możesz spróbować przez jakieś
> lokalne WiFi? Może też być tak (ale to tylko spekulacje), że system
> sprawdza przychodzące IP pod kątem lokalizacji i puszcza tylko z Polski.
> Wtedy musiałby być VPN z adresem w Polsce.

Działa! Przez jakiś szemrany pseudo-VPN plugin do firefoxa. Ale to jest poważny
problem, że nie można się zalogować ani z USA, ani zach. Europy i nawet tego nie
wiedzą / nie chcą naprawić.

> Stan konta może być przyczyną, zwłaszcza jeśli był roaming a teraz nie
> ma. Czy ten kolega w Polsce jest na tyle dobry, żeby Ci doładować (za 10
> zł chociaż)?

Doładowałem za dyszke i działa! Dzięki!

P.

do góry