-
1. Data: 2009-12-09 18:23:50
Temat: Play Fresh się psuje
Od: Maciej Muran <m...@g...com>
Bry,
niby nic nowego [?] nie mam do powiedzenia ale...
- Pakiety Play Online w telefonie.
Regulamin usługi wyraźnie informuje, że stan środków pakietu można
sprawdzić za pomocą *111#. Pomijając fakt, że dotarcie do
odpowiedniego miejsca w menu nie jest łatwe (żądanie nie może zostać
spełnione) to w końcu otrzymujemy info o treści "Pakiet jest aktywny".
Do niedawna jeszcze można było się dowiedzieć o dacie ważności takiego
pakietu. Dziś jest to niemożliwe. I naturalnie pomijam tutaj opcje w
Play24 gdzie widoczna jest tylko ilość pozostałych MB. Terminu
ważności pakietu nigdy tu nie było.
Aby nie było, że tylko narzekam ;) o termin ważności dowiedziałem się
pod nr *500 a Pani posapując z lekka do mikrofonu zapisała zgłoszenie
z opisem błędu. Oczywiście nikt jej nie informował o jakichkolwiek
zmianach. Oczywiście mają się ze mną skontaktować w sprawie tego błędu
- nie wiem tylko po co? :P
O chwilowych wyłączeniach 2G (tam gdzie jest jeszcze 3G) nie będę
głośno mówił, bo może to być wina mojego aparatu ale zrywanie połączeń
(2G i 3G) należy uznać już niestety prawie za normę w Warszawie.
Pozdrawiam,
Maciek.
-
2. Data: 2009-12-09 18:27:19
Temat: Re: Play Fresh się psuje
Od: Liwiusz <l...@b...tego.poczta.onet.pl>
Maciej Muran pisze:
> Bry,
>
> niby nic nowego [?] nie mam do powiedzenia ale...
>
> - Pakiety Play Online w telefonie.
> Regulamin usługi wyraźnie informuje, że stan środków pakietu można
> sprawdzić za pomocą *111#. Pomijając fakt, że dotarcie do
> odpowiedniego miejsca w menu nie jest łatwe (żądanie nie może zostać
> spełnione) to w końcu otrzymujemy info o treści "Pakiet jest aktywny".
> Do niedawna jeszcze można było się dowiedzieć o dacie ważności takiego
> pakietu. Dziś jest to niemożliwe. I naturalnie pomijam tutaj opcje w
> Play24 gdzie widoczna jest tylko ilość pozostałych MB. Terminu
> ważności pakietu nigdy tu nie było.
> Aby nie było, że tylko narzekam ;) o termin ważności dowiedziałem się
> pod nr *500 a Pani posapując z lekka do mikrofonu zapisała zgłoszenie
> z opisem błędu. Oczywiście nikt jej nie informował o jakichkolwiek
> zmianach. Oczywiście mają się ze mną skontaktować w sprawie tego błędu
> - nie wiem tylko po co? :P
>
> O chwilowych wyłączeniach 2G (tam gdzie jest jeszcze 3G) nie będę
> głośno mówił, bo może to być wina mojego aparatu ale zrywanie połączeń
> (2G i 3G) należy uznać już niestety prawie za normę w Warszawie.
Ja ostatnio składałem reklamację przez telefon (nadal nie dochodzą
SMSy za granicę - konkretnie do Szwecji). Prosiłem też o zwrot 1zł za
połączenie z konsultantem. Kutwiarski Play wolał wydać 3,75zł+koszty na
wysłanie mi odmownej odpowiedzi listem poleconym, niż zwrócić 1zł za
połączenie z konsultantem :)
--
Liwiusz
-
3. Data: 2009-12-09 18:31:30
Temat: Re: Play Fresh się psuje
Od: Liwiusz <l...@b...tego.poczta.onet.pl>
Maciej Muran pisze:
> Play24 gdzie widoczna jest tylko ilość pozostałych MB. Terminu
> ważności pakietu nigdy tu nie było.
Jak przez telefon połączysz się ze stroną wap ze swoim kontem, to
zobaczysz termin ważności pakietu megabajtów.
--
Liwiusz
-
4. Data: 2009-12-09 18:42:52
Temat: Re: Play Fresh się psuje
Od: Maciej Muran <m...@g...com>
On 9 Gru, 19:31, Liwiusz <l...@b...tego.poczta.onet.pl> wrote:
> Maciej Muran pisze:
>
> > Play24 gdzie widoczna jest tylko ilość pozostałych MB. Terminu
> > ważności pakietu nigdy tu nie było.
>
> Jak przez telefon połączysz się ze stroną wap ze swoim kontem, to
> zobaczysz termin ważności pakietu megabajtów.
Dzięki, działa :)
Trochę się to marne rozwiązanie, gdy zwykłego Fresha użytkuje się w
modemie ale w sumie od modemu to jest Play Online a nie PO w
telefonie.
Co nie zmienia mojej opinii o pogarszającej się jakości kontroli usług
i połączeń głosowych.
M.
-
5. Data: 2009-12-10 17:53:26
Temat: Re: Play Fresh się psuje
Od: "r." <n...@n...com>
Maciej Muran pisze:
> O chwilowych wyłączeniach 2G (tam gdzie jest jeszcze 3G) nie będę
> głośno mówił, bo może to być wina mojego aparatu ale zrywanie połączeń
> (2G i 3G) należy uznać już niestety prawie za normę w Warszawie.
>
To fakt, tuż przed wakacjami było kiepsko na 2G. Teraz jest już ok,
czego nie mogę powiedzieć o erze w Łodzi, gdzie często zrywa a handovery
w czasie jazdy po mieście to padaka.
pozdrawiam
r.