eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plGrupypl.misc.telefonia.gsmNowe zbieraj minuty w PlayNowe zbieraj minuty w Play
  • Data: 2012-06-12 20:01:11
    Temat: Nowe zbieraj minuty w Play
    Od: Karol MARCHEWKA <a...@s...pl> szukaj wiadomości tego autora
    [ pokaż wszystkie nagłówki ]

    Jest sobie promocja przywołana w tytule. Mam pewne zastrzeżenia co do
    ilości postawionych do mojej dyspozycji minut - posłużę się przykładem"
    9 IV przyznano mi 100 minut
    28 IV kolejne 100
    15 V przyznano mi 1 minutę
    30 V kolejną 1 minutę

    Na przestrzeni tego okresu wykorzystałem powiedzmy 150 minut.
    Zatem skoro pomiędzy poszczególnymi doładowaniami pakietu nie upłynęło
    regulaminowe 30 dni powinienem mieć na koncie do dyspozycji 202 minus
    150 czyli 52 minuty. Tymczasem mam na koncie powiedzmy 10 minut -
    składam reklamację i oto dziś dostaję odpowiedź:

    "...Zgodnie z Pana obliczeniami wartość minut jest mniejsza od
    pozostałych na koncie. Wyjaśniam jednak, że część środków uległa
    wyzerowaniu, gdyż naliczone wartości są ważne 30 dni od ich naliczenia.
    Brak całkowitego ich wykorzystania powoduje ich utratę (pkt. 6 Regulamin
    Oferty Promocyjnej ,,Nowe Zbieraj minuty" dla Oferty Play Fresh). Zatem
    nie mam podstaw do ich przywrócenia, a Pana reklamacja została uznana za
    niezasadną."

    Jeżeli byłoby tak jak ów Pan pisze to do mojej dyspozycji powinno być
    jedynie 2 minuty bo po tych 2 "setkach" już upłynęło ponad 30 dni o
    którym mowa w regulaminie - tymczasem ja mam do dyspozycji 10 minut.

    A tak na marginesie czy doładowanie kolejnymi minutami w okresie
    ważności Kapitału nie powoduje ich wydłużenia - WSZYSTKICH...

    Chyba, że coś umknęło mojej uwadze w rozumowaniu opa PLAY.

    --

    Pozdrawiam
    Karol

Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj


Następne wpisy z tego wątku

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1

Wpisz nazwę miasta, dla którego chcesz znaleźć jednostkę ZUS.

Wzory dokumentów

Bezpłatne wzory dokumentów i formularzy.
Wyszukaj i pobierz za darmo: