Hej!

Nie jestem pewien czy to nie jest OT, bo chyba powinno pójść na jakiś
pl.biznes. Niemniej Wasze doświadczenie stricte branżowe może mieć
znaczenie.

Potencjalny klient chce wykonać upgrade swojego CMSa. Planowaliśmy zrobić
to dość standardowo: kopia robocza serwisu, upgrade kopii, przełączenie na
nią gdy zostanie przetestowana. Problem w tym, że serwis zawiera w swojej
bazie dużo informacji, o które klient się boi, co zrozumiałe. Są tam dane
klientów, z którymi ma podpisane NDA itp. W związku z tym proponuje w
umowie horrendalne kary za każde najmniejsze naruszenie (już o tym z nim
rozmawiałem, nie chce ich negocjować), bez wykazania szkody, a do tego
dodaje jeszcze możliwość dochodzenia odszkodowanie ze szkody wykazaniem.
Żeby Wam ustawić odpowiednio proporcje - sama kara umowna, nienegocjowalna,
jest kilkadziesiąt razy większa od wielkości zlecenia. A to przecież
początek.

Będę jeszcze badał czy części newralgicznej serwisu nie da się oddzielić od
reszty (tego nie wiem bo siłą rzeczy nie mam dostępu do "wnętrzności"
serwisu) ale nigdy nie spotkałem się z takimi proporcjami kar do
wynagrodzenia przy tak niewielkim zleceniu. Ponieważ jest to umowa pomiędzy
dwoma osobami prawnymi, wszystko rozegrałoby się w sądzie gospodarczym, co
dodatkowo zwiększa dla mnie ryzyko.

Rozwiązania widzę dwa: odstąpić od podpisania umowy albo zaproponować
znacznie (kilkukrotnie) wyższą kwotę za samo ryzyko podpisania takiej
umowy, co z kolei znów może być nieakceptowalne dla Klienta, bo upgrade nie
powinien być operacją skomplikowaną samą z siebie. Niemniej za chodzenie po
polu minowym należy płacić więcej niż za poruszanie się po gładkiej
autostradzie.

Chciałbym Was spytać czy byliście w podobnej sytuacji i czy (i jak) udało
się ją rozwiązać. Rozumiem, że w grę wchodzi jeszcze jakaś forma
ubezpieczenia OC ale nie rozpoznawałem tematu.

Pozdrawiam!

--
M.G.