Proszę uważać na HP Pro 3405 - nie polecam.
Dwie oddzielne czasowo dostawy, ogromne problemy sprzętowe...

1) niektóre maszyny mają problem z wiatrakami systemowymi (co
sygnalizuje bios przy starcie - czasem wentylatory nie kręcą
się, lub zasuwają na pełnych obrotach jak helikopter
HP przysłał:
- nowe wentylatory (nic nie dało)
- nowe płyty główne


2) artefakty na ekranie (zintegrowana grafika)
- HP przysłał nową MB
- sprawdziłem pamięci,

Dzisiaj był inżynier HP, zmienił MB (trzecia...), to samo. Zmienił
zasilacz: to samo. Poprosiłem o wymianę obudowy (prawie mnie wyśmiał,
ja widziałem juz przypadek, że zła obudowa/zły montaż MB w obudowie
powodoał problemy).

Na rozwiązanie problemów _jedno desktopa_ poświęciłem kilka godzin
(min. 2 wisząc na telefonie i przekonujac, że to nie jest zepsuty
monitor, że próbowałem VGA/DVI, różne monitory, linie zasilające).

Sprawa ciągnie się od 8 dni, więc ostatnecznie około 14stej wysłałem
aktualizację ticketa z grzeczną prośbą, że nie mogę już tracić
pieniądzy mojej firmy i proszę o kod DOA. Około 18stej kod otrzymałem,
jutro zaczynam procedurę wymiany komputera na nowy...

I teraz najlepsze. Osobnym ticketem zgłosiłem problemy z wiatrakami...
Przyjedzie inny inżynier dopiero jutro... jakby nie mógł za jednym
zamachem ten sam.

--
Dominik Siedlak (bachus)
bachus(at)post(dot)peel

do góry

Użytkownik "DooMiniK" <b...@p...pl> napisał w wiadomości
news:4fd8e195$1@news.home.net.pl...
>
> Proszę uważać na HP Pro 3405 - nie polecam.

Ja to do pracy kupuję "składaki", niektóre działają po 8h/dobę od 2000 roku
z win 98. :-)
Sam mogę wybrać komponenty, no i gwarancja dłuższa niż 1 rok.

do góry

On 13/06/2012 22:42, nom wrote:
>
> Użytkownik "DooMiniK" <b...@p...pl> napisał w wiadomości
> news:4fd8e195$1@news.home.net.pl...
>>
>> Proszę uważać na HP Pro 3405 - nie polecam.
>
> Ja to do pracy kupuję "składaki", niektóre działają po 8h/dobę od 2000
> roku z win 98. :-)
> Sam mogę wybrać komponenty, no i gwarancja dłuższa niż 1 rok.

Sprawdza się, jak masz kilka sztuk; w przypadku, jak idzie w tysiące
i chcesz mieć cywilizowane środowisko desktopowe, to nie bardzo
(budowanie obrazów stacji roboczych, paczek dystrybucji oprogranowania,
identyfikacja problemów, aktualizacje, itd.).

--
Dominik Siedlak (bachus)
bachus(at)post(dot)peel

do góry

DooMiniK nabazgrał(a):

> On 13/06/2012 22:42, nom wrote:
>> Użytkownik "DooMiniK" <b...@p...pl> napisał w wiadomości
>> news:4fd8e195$1@news.home.net.pl...
>>> Proszę uważać na HP Pro 3405 - nie polecam.
>> Ja to do pracy kupuję "składaki", niektóre działają po 8h/dobę od 2000
>> roku z win 98. :-)
>> Sam mogę wybrać komponenty, no i gwarancja dłuższa niż 1 rok.
> Sprawdza się, jak masz kilka sztuk; w przypadku, jak idzie w tysiące
> i chcesz mieć cywilizowane środowisko desktopowe, to nie bardzo
> (budowanie obrazów stacji roboczych, paczek dystrybucji oprogranowania,
> identyfikacja problemów, aktualizacje, itd.).

Dokładnie, do tego można dokupić gwarancję 3Y gdzie HP przyjedzie i rozwiąże
problem w max 12/24h (zależy od pakietu) a nie bujać się ze składakiem i
czekać 2-3 tyg. na wymianę albo naprawę podzespołu.

--
www.bezwypadkowy.net - Sprawdź historię auta i zobacz czy nie było wrakiem.
www.automo.pl - Sprawdź VIN, wyposażenie, przebieg, historię wypadkową.

do góry

Użytkownik "DooMiniK" <b...@p...pl> napisał w wiadomości
news:4fd90e27$1@news.home.net.pl...
> On 13/06/2012 22:42, nom wrote:
>> Użytkownik "DooMiniK" <b...@p...pl> napisał w wiadomości
>> news:4fd8e195$1@news.home.net.pl...
>>> Proszę uważać na HP Pro 3405 - nie polecam.
>> Ja to do pracy kupuję "składaki", niektóre działają po 8h/dobę od 2000
>> roku z win 98. :-)
>> Sam mogę wybrać komponenty, no i gwarancja dłuższa niż 1 rok.
> Sprawdza się, jak masz kilka sztuk; w przypadku, jak idzie w tysiące
> i chcesz mieć cywilizowane środowisko desktopowe, to nie bardzo
> (budowanie obrazów stacji roboczych, paczek dystrybucji oprogranowania,
> identyfikacja problemów, aktualizacje, itd.).

Ale to wtedy kupuje się chyba Dell a nie HP?

--
Irokez

do góry

Użytkownik "Chris" <s...@s...net> napisał w wiadomości
news:jrc1th$dqa$1@inews.gazeta.pl...
> Dokładnie, do tego można dokupić gwarancję 3Y gdzie HP przyjedzie i
> rozwiąże problem w max 12/24h (zależy od pakietu) a nie bujać się ze
> składakiem i czekać 2-3 tyg. na wymianę albo naprawę podzespołu.

To zależy jak się dogadasz ze sklepem, w którym się zaopatrujesz. :-)

do góry

On 14/06/2012 20:32, nom wrote:
>
> Użytkownik "Chris" <s...@s...net> napisał w wiadomości
> news:jrc1th$dqa$1@inews.gazeta.pl...
>> Dokładnie, do tego można dokupić gwarancję 3Y gdzie HP przyjedzie i
>> rozwiąże problem w max 12/24h (zależy od pakietu) a nie bujać się ze
>> składakiem i czekać 2-3 tyg. na wymianę albo naprawę podzespołu.
>
> To zależy jak się dogadasz ze sklepem, w którym się zaopatrujesz. :-)

Praktycznie każdy desktop ma już NBD - w HP wystarczy zgłosić
i na następny dzień są części, albo serwisant (DELL to samo).
W przypadku serwerów podstawa mnieć NBD - mam klientów z SLA 6h
a kilku z 2h.


--
Dominik Siedlak (bachus)
bachus(at)post(dot)peel

do góry

On 14/06/2012 16:02, Irokez wrote:
> Użytkownik "DooMiniK" <b...@p...pl> napisał w wiadomości
> news:4fd90e27$1@news.home.net.pl...
>> On 13/06/2012 22:42, nom wrote:
>>> Użytkownik "DooMiniK" <b...@p...pl> napisał w wiadomości
>>> news:4fd8e195$1@news.home.net.pl...
>>>> Proszę uważać na HP Pro 3405 - nie polecam.
>>> Ja to do pracy kupuję "składaki", niektóre działają po 8h/dobę od 2000
>>> roku z win 98. :-)
>>> Sam mogę wybrać komponenty, no i gwarancja dłuższa niż 1 rok.
>> Sprawdza się, jak masz kilka sztuk; w przypadku, jak idzie w tysiące
>> i chcesz mieć cywilizowane środowisko desktopowe, to nie bardzo
>> (budowanie obrazów stacji roboczych, paczek dystrybucji oprogranowania,
>> identyfikacja problemów, aktualizacje, itd.).
> Ale to wtedy kupuje się chyba Dell a nie HP?

Zależy od konkretnej sytuacji/czasu/danego sprzętu/budżetu. DELL też
miewa złe okresy.

--
Dominik Siedlak (bachus)
bachus(at)post(dot)peel

do góry