Wprawdzie jest to grupa o problemach ze sprzętem ale też często padają
pytania co kupić, dlatego zdecydowałem się napisać tu to ostrzeżenie.
Kupiłem wysyłkowo w sklepie www.net-s.pl monitor LG. Na swej stronie
napisali, że monitor ten ma gwarancję producenta. Przed zakupem dwa razy
upewniałem się o tym telefonicznie. Niestety monitor otrzymałem bez
karty gwarancyjnej. Oczywiście upomniałem się o tę kartę. Najpierw
tłumaczyli, że to zwykłe przeoczenie i kartę doślą pocztą. Czekałem
tydzień. Gdy kolejny raz zadzwoniłem do nich to tłumaczyli, że akurat
zabrakło im formularzy kart i jak tylko dostaną to wyślą. Na kolejnego
emaila dostałem odpowiedź, że do naprawy gwarancyjnej w serwisie LG
wystarczającą podstawą jest faktura. Oczywiście skonsultowałem to z BOK
w LG Polska. Odpowiedzieli, że podstawą naprawy gwarancyjnej jest tylko
i wyłącznie wypełniona karta gwarancyjna. Ostrzegli, że jeżeli do
monitora nie ma dołączonej karty gwarancyjnej w języku polskim to taki
monitor pochodzi spoza oficjalnej dystrybucji LG w Polsce i nie podlega
naprawie gwarancyjnej w serwisie LG Polska.
Dobrze się zastanówcie zanim coś kupicie w www.net-s.pl.

do góry

Dąbrowski wrote:
>
> Kupiłem wysyłkowo w sklepie www.net-s.pl monitor LG. Na swej stronie
> napisali, że monitor ten ma gwarancję producenta.

Norma. Na swojej stronie podobnie ściemniają z wieloma innymi modelami
np. Samsunga. Tyle, że w przypadku tego ostatniego łatwiej wychwycić
różnicę, bo zamiast standardowych 3 lat dają na ogół rok.

> Przed zakupem dwa razy
> upewniałem się o tym telefonicznie.

To ciekawe, swego czasu na telefon nie ściemniali. Pewnie zależy od tego
kto odbiera.

> Dobrze się zastanówcie zanim coś kupicie w www.net-s.pl.

Jeśli dobrze kojarzę to ten sam kapitał co (nie)sławny niegdyś "NET
Service" z Gdyni. Nawet przy dużej dozie wrodzonego optymizmu trudno to
uznać za rekomendację.

do góry