Witam,
Jakiś czas temu miałem stłuczkę, naprawa z OC sprawcy. Uszkodzony zderzak,
nadkole i halogen.
Zgłaszając szkode opisałem uszkodzenia jako zderzak, plus nadkole. Nie
zaznaczyłem halogenu, jako, że uważałem to za oczywiste,
że urywany zderzak pociagnął za kostkę od halogenu i go wyrwał.
Odbieram auto z warsztatu ASO, no i halogen nie zrobiony. Zderzak nowy,
lakierowany, nadkole także a urwany przewód od halogenu wisi.
Osoba u której zdawałem auto (jednocześnie rzeczoznawca PZU do jakiejś tam
kwoty szkody) w warsztacie na pytanie czemu halogen nie zrobiony, odparł że
nie zgłaszałem.
(Czy jak miałbym szkode na pół komory silnika, też mam wskazać każdy
uszkodzony element?) On robił wycene szkody, skąłdał papiery do PZU itd.

O co chodzi. Chodzi o to że w mojej opinii owym przedstawicielem serwisu nie
kieruje w tym przypadku zasada aby klientówi serwisu pomóc i reprezentować
jego intersy, naprawić jego auto tak jak należy,
tylko aby _kwota szkody_ była jak najniższa, bo oczywistym jest że jakąś
kase z tego PZU dostaje, kwalifikując szkody.
PZU jak mniemam odejmuje sobie w ten sposób roboty, niewiele ryzykując
jeżeli to są drobne pieniądze.
Mi już nawet nie chodzi o ten halogen, bo ja sobie tą wiązkę kupie i sam
założe, ale czy takie postępowanie serwisu jest zgodne z prawem?? (pewnie
jest skoro działa) ale etyczne to chyba nie bardzo.
Jakie jest wasze zdanie na ten temat?