Ideał sięgnął bruku.
Od października zeszłego roku, gdy skończyła "lojalka" na Neostradę, a właśnie
uruchomiono BTS CDMA 450 MHz w Kołczewie, postanowiliśmy przesiąść się z ADSL na
CDMA.
Tym samym skwapliwie zrezygnowałem z linii PSTN w domu (i niech inni się z tym
kablem I klasy użerają).
Udałem się do punktu, gdzie zakupiłem modem/router Axesstel MV410.
Jak się na miejscu okazało (jestem czujny rewolucyjnie z powodu życia w epoce
Made in China - nakazałem otworzyć pudełko i choć włączyć zasilanie).
Modem okazał się uszkodzony.
Innego nie było w magazynie.
Wobec czego sprzedawca wysłał zapytanie do "hurtowni" (jakiejś tam komórki
Orange czy partnera tejże firmy).
Nazajutrz okazało się, że "nie mają już wogóle MV410 a i MV510 też nie mają".
W takim razie sporządziliśmy anulowanie umowy i o modem i podpisanie nowej
zacząłem się starać w innym rejonie województwa.
W końcu zakupiłem MV510.
Jeszcze czegoś takiego nie widziałem...
Konfiguracja trwała cały dzień.
Po zmianie każdej zakładki pojawiał się komunikat o wymaganym restarcie...
komputera (konfiguracja z poziomu przeglądarki po LAN).
Aż nie chciało mi się wierzyć ale... faktycznie. Brak restartu lub restart po
wprowadzeniu danych na dwu na przykład zakładkach i dopiero restart powodowały,
że powracały stare ustawienia w routerze.
Mało ! Na jednej z zakładek (o tym nawet soft milczał) OSOBNO trzeba zrobić
restart by zapisało wprowadzoną wartość w jednej z pozycji (można wypełnić całą
zakładkę i restart a potem znów na nią wrócić i dopisać to jedno pole i znowu
restart).
W końcu przypisałem MAC-ki, ustawiłem kanał WiFi oraz udało mi się uruchomić
chociaż WEP (na nic więcej nie miałem siły).
Poza tym dziwnym zwyczajem konfigurację mogłem przeprowadzać tylko za pomocą
laptopa kolegi. Mój desk-top mimo identycznej konfiguracji karty LAN i
sprawności tej karty - nie chciał łączyć się z routerem (wyłączyłem firewall - a
i tak mam tylko windowsowego).
Niestety.
I tak po każdym restarcie komputera desk-top (czy laptopa kolegi, bo bywa u mnie
i obaj korzystamy tylko z WiFi routera obecnie), router zawiesza się.
Brak sygnału WiFi.
Trzeba odłączyć router (bateria musi być wyjęta) i włączyć ponownie.
Router stoi na piętrze w jednej z sypialni. Jest tam okno w kierunku BTSa i
sygnał jest pokazany jako "średni".
Co ciekawe MV410, który chciałem mieć - ma gniazda antenowe TNC i można
podłączyć zewnętrzną antenę CDMA.
W MV510 są one trwale umocowane do routera.
Z tego samego masztu z którego odbieram CDMA mam też sygnał GSM na 900 MHz.
Co ciekawe, BTS w Kołczewie o którym mówię, jest zasłonięty górą porośniętą lasem.
Router działa tylko przy oknie a z tego samego masztu, GSM na 900 MHz działa w
całym pomieszczeniu a nawet w podobnym oknie tyle, ze na parterze (CDMA nie chce).
W biurze (rodzinny interes - Żona jednoosobowo prowadzi biuro rachunkowe w
wynajętym pomieszczeniu w Międzyzdrojach) mamy dodatkowo Internet BSA we
wiadomej firmie o prędkości (wystarcza) 256 kb/s i płacimy 24 PLN miesięcznie
(załapaliśmy się na ten oprotestowany okres, gdy wiadoma firma wg. konkurencji
sprzedawała usługę poniżej kosztów).
Umowa kończy się we wrześniu tego roku i wiem, że już nie będzie tak tania.
Złożyłem "oświadczenie woli" o braku chęci korzystania z usługi i o dziwo
Pomarańcza sama przysłała potwierdzenie tego faktu oraz datę wygaśnięcia umowy.
Tak więc tu przekrętu już nie zrobią.
Co ciekawe, otrzymaliśmy fakturę, gdzie widnieją... trzy usługi.
Usługa ADSL i dwa razy CDMA.
Jak to dobrze, ze ja znam te "grupę kapitałową" od środka.
Kazałem sobie w salonie PRZY MNIE wysłać elektronicznie wpis o natychmiastowym
rozwiązaniu umowy z przyczyn technicznych po stronie operatora i na formularzu
dla mnie, kazałem to ręczne dopisać i napisać, że modem-router MV410 zwróciłem...
Teraz oni każą nam łazić do tego salonu i coś wyjaśniać ale ja mam papier.
Napiszę więc reklamację.
Przez telefon - standardowa gadka: akurat mamy awarię systemów. To samo co gada
każdy konsultant, bo tak go, jeśli wierzyć pogłoskom, uczą na szkoleniu: gdy
klient albo chce z czegoś zrezygnować, albo upomina się o złe fakturowanie
("przypadkowo" zawsze i jest to "odosobniony przypadek") na niekorzyść abonenta.
Jak dobrze, ze zrezygnowaliśmy z tej linii stacjonarnej Spółki Matki w domu.
Jeszcze by z tej linii zrobili dwie albo trzy. Ja już miałem na fakturze
wirtualny Annex B ADSL (bo "Matka" go nie stosuje) gdy mi fakturowali na jednej
linii ISDN (nigdy ISDNu nie mielismy) oraz Neostradę.
I taką fakturę dostałem gdy miałem tylko PSTN+SDI !!!
Oczywiście były przypadki mnożenia się usług. Widać na wspólnym koncie, jedna
drugą zarażała usługami.
Teraz linia została tylko w biurze (klienci wolą dzwonić na stacjonarny no i
mamy faks).
Ale plan standardowy na szczęście.
Oczywiście "eko-fakturę" też chcieli wcisnąć, ale udało mi się złożyć na
"cienkiej niebieskiej" zlecenie przywrócenia papierowej.
Status jest i faktycznie wisi w PeopleSofcie, ale ciągle wisi. Przynajmniej
wiem, że wogóle wprowadzono to zlecenie. Mam nagrane i zlecenie i to, że po
kliku dniach inny konsultant potwierdza nadany numer i treść.
Zobaczymy jak to zrealizują.
vari

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl