Hm, nic nowego, to u nich norma

Użytkownik "Piotr" <m...@N...kr.home.pl> napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:hl0bkg$ph8$...@a...news.neostrada.pl
...
> Witam
> Chciałem opisać moje, niezbyt przyjemne do?wiadczenia z polsatam. Na
> jednym z trzech posiadanych u nich abonamentów chciałem zrezygnować z HBO.
> Wysłałem pismo w styczniu 2009 ( polecony z potwierdzeniem odbioru ), w
> kwietniu, zgodnie z regulaminem, po 3- miesięcznym okresie mieli wył?czyć.
> Oczywi?cie wył?czyli, ale komu? innemu, bo jak udało się im ustalić ( w
> grudniu 2009 ), kto? błędnie wpisał numer karty i na mojej dalej HBO było.
> Za to były też częste wył?czenia karty z powodu braku ?rodków ( dekodera
> używał te?ć i miał wpłacać kwotę za pakiet familijny i tak robił ). W
> grudniu ustalili, że to z ich winy, przekazali sprawę do jakie? ( chyba
> nie istniej?cego ) działu technicznego, bo do końca stycznia nic się nie
> zmieniło, dzisiaj sprawdzam i dalej jest pakiet familijny i HBO.
>
> Ich system ma jeszcze dwie ciekawe, niezbyt przyjazne klientowi
> "funkcjonalno?ci"
> W panelu klienta ICOK nawet jak jest niedopłata to i tak widać j? jako
> wolne ?rodki
> Dokonanie nadpłaty grozi przej?ciem ?rodków na pakiet dodatkowy ( jakby
> inne konto lub subkonto ) i braknie ich na pakiet podstawowy familijny i
> będzie wył?czona karta.
>
> Kiedy? miałem Cyfrę i przez kilka lat nie było problemów, zachciało mi się
> zmienić operatora i teraz mam.
>
> Pozdrawiam
> Piotr
>
>
>
> __________ Informacja programu ESET Smart Security, wersja bazy sygnatur
> wirusow 4864 (20100213) __________
>
> Wiadomosc zostala sprawdzona przez program ESET Smart Security.
>
> http://www.eset.pl lub http://www.eset.com
>
>

__________ Informacja programu ESET Smart Security, wersja bazy sygnatur wirusow 4864
(20100213) __________

Wiadomosc zostala sprawdzona przez program ESET Smart Security.

http://www.eset.pl lub http://www.eset.com