Ano właśnie - zepsuł sie modem DSL-owy u klienta. Jest martwy - nic
sie nie świeci, zasilacz jest OK. Zgłoszenie w Polpaku wisi od 24
godzin i nawet nikt sie nie raczył odezwać. Dzwonilem ponownie - nie
sa mi nawet w stanie podac przyblizonego terminu, kiedy ktoś weźmie
sie pofatyguje z nowym modemem.
Ech... W tym momemcie, przy takim supporcie, nie dziwie sie ze DSL
kosztuje, ile kosztuje (że tak mało).

--
TOM
TS635-RIPE LAN/MAN BAFH
FAQ grupy pl.misc.telefonia -> http://www.telefonia.skonet.pl
Mój adres e-mail w nagłówku, wbrew pozorom, jest prawdziwy.

do góry

> Ano właśnie - zepsuł sie modem DSL-owy u klienta. Jest martwy - nic
> sie nie świeci, zasilacz jest OK.

Z tyłu jest włącznik :), może należy go po prostu włączyć ??

do góry

>Ech... W tym momemcie, przy takim supporcie, nie dziwie sie ze DSL
>kosztuje, ile kosztuje (że tak mało).

Niestety to jest nowa polityka tpsa, polegajaca na tym, zeby
zorganizowac centralne (jedno w polsce) biuro obslugi klienta a czarna
robote zwalic na firmy zewnetrzne/podwykonawcze... IMHO to powazny
blad... Za ktory gorzko w swoim czasie TPSA zaplaci.

januszek

do góry

Witam,

> Ech... W tym momemcie, przy takim supporcie, nie dziwie sie ze DSL
> kosztuje, ile kosztuje (że tak mało).

Jakbys mial polpaka mialbys do 5h nowy modem ;))
A jakbys sie dogadal i sam po niego podjechal to moze nawet i w 1h :)
pozdr.

--
Adam Szendzielorz, adam [at] konta.pl
tel., sms: 602 461 806, http://www.konta.pl
GSF 600S '03 (black), LTD 440 '81 (black)

do góry

begin śpi a Tomasz Slaski wrote:

> Ech... W tym momemcie, przy takim supporcie, nie dziwie sie ze DSL
> kosztuje, ile kosztuje (że tak mało).

Prędzej czy później za to bekną, rynek zweryfikuje. Sam tak miałem.
Zdesperowany klient na dwóch awaryjnie zainstalowanych
(konwencjonalnych) modemach przez 3 dni wyorał ponad 600 zł.

--
Nuta - (Odpisując mi prywatnie, usuń 'da' z mojego adresu e-mail)
Najnowsze polskie tłumaczenia programu Hamster 2.0.2.1, OE-QuoteFix,
przydatne skrypty, porady. Dla miłośników The Bat! zaawansowane
filtry spamu i poczty dla wszystkich kont: http://hamster.thebat.pl/

do góry