W dniu 2012-08-13 11:15, pawell32 pisze:
> W dniu 2012-08-13 11:11, Trybun pisze:
>> Mam nadzieją że istotnie wyolbrzymiam. Jednak próba samego zorientowania
>> się w mechanizmie wypowiadania umowy w tej firmie pokazała że mogą
>> zaistnieć problemy. No niestety, mimo że punktów sprzedaży tv 'n' jest
>> sporo w pobliżu, to w nich nikt nie chce nawet rozmawiać na temat inny
>> niż podpisywanie nowej umowy.
>
> to jakiś ewenement. ja u siebie nie znam takiego.

No cóż..

>
>> Wszyscy wysyłają do autoryzowanego salonu,
>> a taki najbliższy znajduje się w odległym o 100km Poznaniu.
>
> nie słyszałem o czymś takim. jedynie zwrot/wymiane sprzętu
> można zrealizować wyłącznie w "punkcie serwisowym"


Czyli co? Napisać na nich skargę że nie wywiązują się ze swoich obowiązków?

>
>> I tak nawiasem - "Cyfra+" to zupełnie inna liga niż "N" czy "Polsat".
>
> no nie wiem co chciałeś przez to powiedzieć
>

Byłem ich klientem przez kilkanaście lat. Przejrzystość, jasne reguły.
Nawet wypowiedzenia umowy traktowane z uśmiechem do klienta. Przerywanie
rozmów, odkładanie na długie minuty telefonu - w Cyfrze czegoś takiego
nie praktykują.