Jak mozna wyłączyć smsy reklamowe z Orange oraz podobne smsy z innych firm
które czasem mozna dostać bo czasami to jest denerwujące. Czy Orange ma taką
możliwość ich wysyłania bez zgody użytkownika ?

do góry

On 17 Gru, 23:44, "Darek" <a...@p...gazeta.pl> wrote:
> Jak mozna wyłączyć smsy reklamowe z Orange oraz podobne smsy z innych firm
> które czasem mozna dostać bo czasami to jest denerwujące. Czy Orange ma taką
> możliwość ich wysyłania bez zgody użytkownika ?

Od dawna toczę z nimi boje w tej sprawie. Może zacznę od początku...

Latem 2007 pierwszy raz się wkurzdenerwowałem na smsy o konkursach i
napisałem maila do b...@o...pl wg wzoru znalezionego tu na grupie.
Wtedy skutek był zadziwiający - po kilku dniach smsy reklamowe
przestały przychodzić. Do maja bieżącego roku był absolutny spokój.
W maju smsy o konkursach zaczęły znów przychodzić, więc posłałem im
identycznego maila, jak w 2007. Tym razem odzew był mniej obiecujący.
Odpowiedzieli mi, że muszę posłać im listę numerów premium, z jakich
dostaję niechciane sms, to oni łaskawie w moim imieniu przekażą
zewnętrznym firmom obsługującym te numery zlecenia usunięcia mojego
numeru z list dystrybucji. Grzecznie odesłałem im kilka numerów oraz
pytanie, dlaczego tym razem procedura jest inna niż ostatnio.
Uzyskałem odpowiedź, że oni nie rozsyłają żadnych materiałów tego
typu, że robią to firmy zewnętrzne, a winny jestem ja, bo wpisanie na
listy dystrybucyjne tych firm spowodowanie jest korzystaniem z ich
usług, np. wysyłaniem sms na numery premium. Ponawiałem zgłoszenia, bo
smsy reklamowe wciąż przychodziły i ciągle dostawałem tą samą
odpowiedź. Przypadkiem wysłałem nawet zapytanie do UKE w tej sprawie.
UKE uzyskało od orange taka samą odpowiedź, jak ja i przekazało mi ją
na piśmie.
Nie rozumiem, jak to możliwe, że w 2007 się wszystko ładnie udało bez
dodatkowych szczegółów z mojej strony, a teraz muszę się spowiadać, co
do mnie przychodzi.
Inna sprawa, że większość tych SMSów rozsyłanych przez rzekome firmy
zewnętrzne, ma w treści info, że regulamin konkursu jest na stronie
orange.pl.

Ogólnie - straciłem pomysły i nie mam nadziei, że cokolwiek uda się w
tej sprawie załatwić.

Pozdrawiam,
Jacek Skórzewski

do góry

Darek napisał(a):

> Jak mozna wyłączyć smsy reklamowe z Orange oraz podobne smsy z innych firm
> które czasem mozna dostać bo czasami to jest denerwujące. Czy Orange ma taką
> możliwość ich wysyłania bez zgody użytkownika ?

Orange tego nie potrafi. W swoim czasie z tego powodu zmienilem sie.
Okazalo sie, ze w Plusie sie da. Latwo nie jest ale sie da ;)
wiecej: http://ussburaque.org/2008/06/reklamowa-masakra-sms-
em.html

j.

--

do góry

Jacek Skórzewski napisał(a):

> Ogólnie - straciłem pomysły i nie mam nadziei, że cokolwiek uda się w
> tej sprawie załatwić.

Ja miałem ten problem korzystając z Ery.

Maile do BOK, telefony skutkowały na trochę
(za każdym razem przepraszamy, to się więcej
nie powtórzy itp).

Pomogło dopiero wysłanie pism (wzory wg polspam.com)
zgłaszających wykroczenie do rzecznika konsumentów i policji,
z kopią do Ery.

Obecnie mam Play Fresh i ta firma na szczęście respektuje
zaznaczenie na formularzu, że nie życzysz sobie spamu :-)


--
Dominik (& kąpany)
"Wszyscy chcą naszego dobra. Nie dajmy go sobie zabrać." (S.J. Lec)
Wyrażam wyłącznie prywatne poglądy w oparciu o Art. 54 Konstytucji RP

do góry

Jacek Skórzewski pisze:
> On 17 Gru, 23:44, "Darek" <a...@p...gazeta.pl> wrote:
>> Jak mozna wyłączyć smsy reklamowe z Orange oraz podobne smsy z innych firm
>> które czasem mozna dostać bo czasami to jest denerwujące. Czy Orange ma taką
>> możliwość ich wysyłania bez zgody użytkownika ?
>
> Od dawna toczę z nimi boje w tej sprawie. Może zacznę od początku...
>
> Latem 2007 pierwszy raz się wkurzdenerwowałem na smsy o konkursach i
> napisałem maila do b...@o...pl wg wzoru znalezionego tu na grupie.
> Wtedy skutek był zadziwiający - po kilku dniach smsy reklamowe
> przestały przychodzić. Do maja bieżącego roku był absolutny spokój.
> W maju smsy o konkursach zaczęły znów przychodzić, więc posłałem im
> identycznego maila, jak w 2007. Tym razem odzew był mniej obiecujący.
> Odpowiedzieli mi, że muszę posłać im listę numerów premium, z jakich
> dostaję niechciane sms, to oni łaskawie w moim imieniu przekażą
> zewnętrznym firmom obsługującym te numery zlecenia usunięcia mojego
> numeru z list dystrybucji. Grzecznie odesłałem im kilka numerów oraz
> pytanie, dlaczego tym razem procedura jest inna niż ostatnio.
> Uzyskałem odpowiedź, że oni nie rozsyłają żadnych materiałów tego
> typu, że robią to firmy zewnętrzne, a winny jestem ja, bo wpisanie na
> listy dystrybucyjne tych firm spowodowanie jest korzystaniem z ich
> usług, np. wysyłaniem sms na numery premium. Ponawiałem zgłoszenia, bo
> smsy reklamowe wciąż przychodziły i ciągle dostawałem tą samą
> odpowiedź. Przypadkiem wysłałem nawet zapytanie do UKE w tej sprawie.
> UKE uzyskało od orange taka samą odpowiedź, jak ja i przekazało mi ją
> na piśmie.
> Nie rozumiem, jak to możliwe, że w 2007 się wszystko ładnie udało bez
> dodatkowych szczegółów z mojej strony, a teraz muszę się spowiadać, co
> do mnie przychodzi.
> Inna sprawa, że większość tych SMSów rozsyłanych przez rzekome firmy
> zewnętrzne, ma w treści info, że regulamin konkursu jest na stronie
> orange.pl.
>
> Ogólnie - straciłem pomysły i nie mam nadziei, że cokolwiek uda się w
> tej sprawie załatwić.
>
> Pozdrawiam,
> Jacek Skórzewski
ja natomiast żądałem zadoścuczynienia w wyskokości 50zł i... dostawałem.
Blokada spamu w orange działa do momentu aż sam nie zmienisz
czegokolwiek na koncie(taryfa, usługi dodatkowe) albo samo orange nie
zmieni czegokolwiek ( ostatnio zmiana ceny połączeń na 29 groszy)
Byłem z tym w UKE, UOKiK, ale mnie zbywają - bo niewiadomo czyj to
problem. Sąd polubowny odrzucił prośbę bo nie występują przeciwoko
operatorom telekomunikacyjnym. pozostaje sąd normalny albo policja.

ToMasz

do góry

Użytkownik "januszek" <j...@p...irc.pl> napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:s...@g...mierzwiak
.com...
> Darek napisał(a):
>
>> Jak mozna wyłączyć smsy reklamowe z Orange oraz podobne smsy z innych firm
>> które czasem mozna dostać bo czasami to jest denerwujące. Czy Orange ma taką
>> możliwość ich wysyłania bez zgody użytkownika ?
>
> Orange tego nie potrafi. W swoim czasie z tego powodu zmienilem sie.
> Okazalo sie, ze w Plusie sie da. Latwo nie jest ale sie da ;)
> wiecej: http://ussburaque.org/2008/06/reklamowa-masakra-sms-
em.html

Trzeba było się spytać skąd maja twój numer telefonu i w drugim przypadku
nazwisko. Przecież nie ma w książce telefonicznej, a firmy chyba nie prowadzisz.
W play jak zarejestrujesz sim to nie przychodzą żadne smsy reklamowe. Tutaj dla
nich wielki +.

--
Jeżeli nie potrafisz skonfigurować NOD32, aby nie wysyłał śmieci
to lepiej nic nie pisz, gdyż nie jesteś obdarzony inteligencją.

do góry

qwerty pisze:

> Trzeba było się spytać skąd maja twój numer telefonu i w drugim
> przypadku nazwisko. Przecież nie ma w książce telefonicznej, a firmy
> chyba nie prowadzisz.

To nie takie proste.
Też walczę ze spamem podpisywanym Orange (na firmowym numerze) i już
zapadła decyzja, a także podjąłem już kroki w kierunku zmiany opa i
przechodzę sukcesywnie z numerami do Plusa.

Wysyłałem pisma, dzwoniłem i zawsze Orange mnie zbywało.
Jednego dnia zapewnienie, że już jest OK, a następnego dnia kolejna
akcja reklamowa.
Nawet na piśmie zwróciłem sie o usunięcie mojej firmy z bazy Meritum do
której mają dostęp wszyscy pracownicy Orange ale i tego nie załatwili.

--
Florian Marzejewski
bezpieczenstwo-osobiste.com
Departament Klientów Biznesowych Plus GSM (G300) Toruń
+48 607 600 027

do góry

Mi pomogło napisanie do ery 3 lata temu, od tamtej pory
ani jednego sms-a spamowego

do góry

Jacek Skórzewski pisze:

> Ogólnie - straciłem pomysły i nie mam nadziei, że cokolwiek uda się w
> tej sprawie załatwić.

Poszukaj w swoim telefonie coś takiego jak: wiadomości sieciowe. Wyłącz to.
Ja to już testowałam (wyłączałam i włączałam) i widać różnicę. Duuuużo
mniej dziadostwa przychodzi.

--
animka

do góry

Użytkownik "Animka" <a...@t...nie.ja.wp.pl> napisał w wiadomości
news:hgg9t5$24d$1@node1.news.atman.pl...
> Jacek Skórzewski pisze:
>
>> Ogólnie - straciłem pomysły i nie mam nadziei, że cokolwiek uda się w
>> tej sprawie załatwić.
>
> Poszukaj w swoim telefonie coś takiego jak: wiadomości sieciowe. Wyłącz
> to.
> Ja to już testowałam (wyłączałam i włączałam) i widać różnicę. Duuuużo
> mniej dziadostwa przychodzi.
>
> --
> animka


U mnie jet to wyłączone a i nadal przychodzą smsy reklamowe itp.

do góry