Jacek Skórzewski pisze:
> On 17 Gru, 23:44, "Darek" <a...@p...gazeta.pl> wrote:
>> Jak mozna wyłączyć smsy reklamowe z Orange oraz podobne smsy z innych firm
>> które czasem mozna dostać bo czasami to jest denerwujące. Czy Orange ma taką
>> możliwość ich wysyłania bez zgody użytkownika ?
>
> Od dawna toczę z nimi boje w tej sprawie. Może zacznę od początku...
>
> Latem 2007 pierwszy raz się wkurzdenerwowałem na smsy o konkursach i
> napisałem maila do b...@o...pl wg wzoru znalezionego tu na grupie.
> Wtedy skutek był zadziwiający - po kilku dniach smsy reklamowe
> przestały przychodzić. Do maja bieżącego roku był absolutny spokój.
> W maju smsy o konkursach zaczęły znów przychodzić, więc posłałem im
> identycznego maila, jak w 2007. Tym razem odzew był mniej obiecujący.
> Odpowiedzieli mi, że muszę posłać im listę numerów premium, z jakich
> dostaję niechciane sms, to oni łaskawie w moim imieniu przekażą
> zewnętrznym firmom obsługującym te numery zlecenia usunięcia mojego
> numeru z list dystrybucji. Grzecznie odesłałem im kilka numerów oraz
> pytanie, dlaczego tym razem procedura jest inna niż ostatnio.
> Uzyskałem odpowiedź, że oni nie rozsyłają żadnych materiałów tego
> typu, że robią to firmy zewnętrzne, a winny jestem ja, bo wpisanie na
> listy dystrybucyjne tych firm spowodowanie jest korzystaniem z ich
> usług, np. wysyłaniem sms na numery premium. Ponawiałem zgłoszenia, bo
> smsy reklamowe wciąż przychodziły i ciągle dostawałem tą samą
> odpowiedź. Przypadkiem wysłałem nawet zapytanie do UKE w tej sprawie.
> UKE uzyskało od orange taka samą odpowiedź, jak ja i przekazało mi ją
> na piśmie.
> Nie rozumiem, jak to możliwe, że w 2007 się wszystko ładnie udało bez
> dodatkowych szczegółów z mojej strony, a teraz muszę się spowiadać, co
> do mnie przychodzi.
> Inna sprawa, że większość tych SMSów rozsyłanych przez rzekome firmy
> zewnętrzne, ma w treści info, że regulamin konkursu jest na stronie
> orange.pl.
>
> Ogólnie - straciłem pomysły i nie mam nadziei, że cokolwiek uda się w
> tej sprawie załatwić.
>
> Pozdrawiam,
> Jacek Skórzewski
ja natomiast żądałem zadoścuczynienia w wyskokości 50zł i... dostawałem.
Blokada spamu w orange działa do momentu aż sam nie zmienisz
czegokolwiek na koncie(taryfa, usługi dodatkowe) albo samo orange nie
zmieni czegokolwiek ( ostatnio zmiana ceny połączeń na 29 groszy)
Byłem z tym w UKE, UOKiK, ale mnie zbywają - bo niewiadomo czyj to
problem. Sąd polubowny odrzucił prośbę bo nie występują przeciwoko
operatorom telekomunikacyjnym. pozostaje sąd normalny albo policja.

ToMasz