W dniu 2019-04-29 o 20:18, xxx pisze:
> Jacek Maciejewski brought next idea :
>> Dnia Mon, 29 Apr 2019 02:21:45 +0200, r...@k...pl napisał(a):
>>
>>> Sun, 28 Apr 2019 19:15:14 +0200, w
>>> <10ckvk39yq6i7$.1h8mxjfq6djbk$.dlg@40tude.net>, Jacek Maciejewski
>>> <j...@g...pl> napisał(-a):
>>>
>>>> Wymieniłem telefon i się okazało że jest na nano SIM a ja mam od Plusa
>>>> zwykłą SIM z możliwością redukcji do mikro. Jak sądzicie, wymienią w
>>>> punkcie obsługi? Pozwolą zostawić sobie większą (było by przydatne w
>>>> razie reklamacji nowego telefonu)?
>>>
>>> Wymienią od ręki w salonie.
>>
>> Pudło. Nie wymienili tylko kazali kupić za 25 zł nową na ten sam numer.
>> Dodatkowo okazało się że odręcznie pisane (komóra jest na żonę)
>> upoważnienie jest nieważne, musi być na ichnim druczku :)
>> No i na koniec, stara karta przestanie działać więc się nie przyda.
>
> Bo to plus czy Orange, tam się za to płaci, w Orange jak karta nie
> obsługiwała lte to nie ale tak to normalna opłata jest.
> W t-m nie wiem jak jest, ale najlepiej jest w play.
> Regulamin przewiduje opłatę koło 20zł ale zawsze bez problemu wymieniają
> i nigdy żadnej opłąty nie było. Ten regulamin to jest w razie czego.
> Wiem bo wymieniałem ze 20 razy i nidgy żadnej opłaty nie było.
> Zresztą to jest chore że jak ktoś zmienia telefon i potrzebuje mniejszej
> karty to musi jeszcze za to płacić.

Nie trzeba za to płacić. Z niektórymi kartami SIM, od razu dostajesz w
prezencie zestaw ramek, które kolejno wyłamujesz. W T-Mobile zawsze tak
było.

--
Filip454
[f...@g...com]

do góry

W dniu 2019-04-29 o 22:00, tck pisze:

> też po wiieeelluu latach od od czasów idei chciałem wymienić na micro i
> okazało się, że za wymianę na życzenie chcieli eciupeciu ale jak już
> kartę potraktowałem zasilaczem, że się nie zgłaszała to jako uszkodzoną
> wymienili bezpłatnie
>

Słyszałem o podobnym patencie, ale tam się używało iskry z zapalniczki
elektrycznej ;-)

do góry

Dnia Mon, 29 Apr 2019 12:43:58 +0200, Jacek Maciejewski napisał(a):

> Dnia Mon, 29 Apr 2019 12:37:04 +0200, r...@k...pl napisał(a):
>
>> O ROTFL.
>> W Playu załatwiają to od ręki za darmo.
>> A nowa karta działa praktycznie od ręki.
>>
>>> No i na koniec, stara karta przestanie działać więc się nie przyda.
>>
>> No to dosyć oczywiste...
> Z technicznego punktu widzenia niekoniecznie. Właśnie miałem nadzieję
> sprawdzić co się stanie jak włączę jednocześnie dwa telefony z tym samym
> numerem :)
> Naskarżyłem do firmy na ten cholerny druczek i na skubanie za duplikat.
> Zobaczymy co odpowiedzą. Pewnie będzie się można uśmiać :)

No i odpowiedzieli. Że regulamin im nie pozwala nie kasować za kartę:

"Informuję, iż zgodnie z Regulaminem Promocji "Wymiana karty SIM na
kartę
MicroSIM, NanoSIM, USIM" ust. 4 cyt. ,,Wymiana karty SIM na kartę
MicroSIM,
NanoSIM lub USIM jest bezpłatna w przypadku gdy:
a. posiadana karta SIM została wyprodukowana przed rokiem 2013;
b. następuje w okresie 90 dni od daty zawarcia aneksu do umowy o
świadczenia usług telekomunikacyjnych w ramach PWA lub ANZ (z
wyłączeniem
zmiany taryfy/promocyjnego planu cenowego);
c. następuje w okresie 90 dni od daty zawarcia umowy o świadczenie usług
telekomunikacyjnych w przypadku konwersji z MIX lub Prepaid." oraz ust.
5
,,Z wyłączeniem przypadków opisanych w pkt 4, wymiana karty SIM na kartę
MicroSIM, NanoSIM lub USIM w ramach Promocji wynosi 25 zł brutto (20,32
zł
netto), chyba że cennik taryfy z której korzysta Abonent przewiduje
niższą
opłatę.""

No dobra, umowa umową, mogłem nie podpisywać. A co do upoważnienia na
druczku:

"Na wstępie wyjaśniam, że pracownicy Polkomtel zobowiązani są do
postępowania zgodnie z przyjętymi procedurami oraz dokonywania zmian na
kontach Abonentów sieci Plus, zgodnie ze zgłoszonymi przez Klientów
dyspozycjami. W przypadku wszelkich zmian na koncie Klienta zachowywana
jest szczególna ostrożność oraz uwaga konsultantów dokonujących zmiany,
aby wykluczyć ewentualną pomyłkę lub nie upoważnione wprowadzanie
zmian."

A pytałem o prawną podstawę nieuznania odręcznie napisanego
upoważnienia. Króko mówiąc, spławili mnie gładko i jak mi się nie podoba
to mogę iść do sądu :)
--
Jacek
I hate haters.

do góry

W dniu 2019-04-30 o 12:19, kosmos pisze:
> W dniu 2019-04-29 o 22:00, tck pisze:
>
>> też po wiieeelluu latach od od czasów idei chciałem wymienić na micro
>> i okazało się, że za wymianę na życzenie chcieli eciupeciu ale jak już
>> kartę potraktowałem zasilaczem, że się nie zgłaszała to jako
>> uszkodzoną wymienili bezpłatnie
>>
>
> Słyszałem o podobnym patencie, ale tam się używało iskry z zapalniczki
> elektrycznej ;-)

Podobno dobra jest też mikrofala. ;-)

do góry