Witam,

W odpowiedzi na maila od ALEX
z dnia: 2010-11-17 11:50:
> W dniu Wt 16 11 2010 21:26, Paweł Gąska pisze:
>
>>>>> Nie. Znam ludzi którzy mają służbowe telefony, po 500 aktywacji.
>>>>> I z takimi klientami każdy op się liczy.
>>>> g.... prawda, ERA ma takich w d....
>>>>
>>> A niby dlaczego?
>> bo mieliśmy grubo ponad 200 kart (fakt nie 500, ale bliżej 300 i na ten
>> rok zapotrzebowanie na kolejny 1.000 o czym zostali poinformowani) i po
>> zapytaniu wszystkich firm o jakąś specjalną ofertę, każda inna firma
>> zaproponowała coś ekstra (zresztą skorzystaliśmy, 20kPLN rocznie do
>> przodu tylko na tych kartach co już były), a ERA dała gorszą ofertę
>> (mając już klienta!) niż mielibyśmy startując do nich od zera
>>
>> to był grudzień i dowiedzieliśmy się potem, że nie mogli dać lepszej, bo
>> i tak nie mieliby zrobionego "targetu", więc im się nie opłacało dawać
>> jakichś rabatów <rotfl>
>>
>> o traktowaniu takiego klienta przez BOA jak natręta nie wspomnę i
>> jeszcze nie wspomnę o oszustwach...eee...błędach ;] w systemie rozliczeń
>> czego wyjaśnianie trwało miesiącami i to my musieliśmy udowodnić, że nie
>> jesteśmy garbaci, i jeszcze nie wspomnę ;) o "wmuszanych" usługach i
>> jeszcze o odpowiadaniu na reklamacje po 3-4 miesiącach (do tej pory wisi
>> kilka jeszcze, a już nas tam nie ma), zapomniałbym "nie wspomnieć" o
>> "samowyłączających" się usługach, które włączały się po rozmowie z
>> konsultantem za 2.44 PLN, bo BOA olewała sprawę, a po fakcie odpowiadali
>> cyt. "Uprzejmie informuję, że usługa ... działa obecnie na wszystkich
>> numerach z listy"... no jasne, że działa, po przedyktowaniu listy
>> numerów, PINów, PUKów, numerów buta i nazwiska panieńskiego matki,
>> konsultant to robił od ręki (za 2.44PLN)
>>
>> ogólnie: gówniana firma, nie dbająca o klienta
>>
> Dziwne. Ojciec kiedyś był dyrektorem od inwestycji i negocjował a
> Plusem. Za 300 simów mało czkawki nie dostali. Wszystko co chciał, dostał.
znajdź dwie różnice, w mojej wypowiedzi i Twojej ;]

cyt. (moje) g.... prawda, ERA ma takich w d....
cyt. (Twoje) negocjował a Plusem

--
Pozdrawiam
Paweł