-
11. Data: 2009-05-20 17:12:58
Temat: Re: Przeniesienie numeru do Play - kto kłamie?
Od: Chris <chris94@WYTNIJ_TO.poczta.fm>
Dnia Wed, 20 May 2009 14:27:57 +0200, Maciej Bebenek (news.onet.pl)
napisał(a):
> Dziś w nocy, bez żadnego problemu, numer z WP przeszedł do Play.
> Komunikacja między operatorami jest wyłącznie elektroniczna i raczej to
> WP wysłało błędną informację do Play, chociaż głowy nie dam.
Ja podejrzewam, ze mogło także dojść do normalnego nieporozumienia.
WPmobi mogło napisać, że "brak opłaty przy przeniesieniu numeru" w
sensie, że opłata nie jest wymagana, a pracownik Playa zrozumiał, że
klient za przeniesienie numeru nie zapłacił.
W każdym razie jak na razie z Playa żadnej odpowiedzi jeszcze nie
dostałem, chociaż zapytanie wysłałem rano.
--
Pozdrowienia,
Krzysztof
-
12. Data: 2009-05-20 19:11:27
Temat: Re: Przeniesienie numeru do Play - kto kłamie?
Od: Ircys <i...@p...pl>
On 20 Maj, 19:12, Chris <chris94@WYTNIJ_TO.poczta.fm> pisze...
> Ja podejrzewam, ze mogło także dojść do normalnego nieporozumienia.
> WPmobi mogło napisać, że "brak opłaty przy przeniesieniu numeru" w
> sensie, że opłata nie jest wymagana, a pracownik Playa zrozumiał, że
> klient za przeniesienie numeru nie zapłacił.
> W każdym razie jak na razie z Playa żadnej odpowiedzi jeszcze nie
> dostałem, chociaż zapytanie wysłałem rano.
Może i tak ale ogólnie playowi pracownicy sami już dobrze wiedzą, że
WP
nie pobiera opłaty za przeniesienie więc taka wpadka nie powinna
się w ogóle zdarzyć.
Ja stawiam jednak na błąd po stronie WP ale to tylko moja "kobieca"
intuicja :)
Ircys
-
13. Data: 2009-05-23 22:04:19
Temat: Re: Przeniesienie numeru do Play - kto kłamie?
Od: "electro spiro contra zanzarra" <s...@g...SKASUJ-TO.pl>
<ciach>
wniosek zlozylem 16/05 a 23/05 numer aktywowal sie w playu.
byl tylko maly klopot bo jak chcialem kupic czysty starter to poczatkowo
system w playu nie przyjmowal nr karty sim. ale skonczylo sie dobrze
a co do kwestii kto robi problem to obstawiam i wpmobi i p4 ze wskazaniem na p4 :)
--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/
-
14. Data: 2009-05-25 06:27:38
Temat: Re: Przeniesienie numeru do Play - kto kłamie?
Od: gauri7 <j...@g...com>
On 19 Maj, 19:36, gauri7 <j...@g...com> wrote:
> Ja dziś złożyłem wniosek o przeniesienie numeru do Play. Ale dopiero w
> ubiegły czwartek wysłałem kartę rejestracyjną. I jeszcze do nich nie
> doszła. A nie można wysłać faksem ani mailem. Lipa...
Podobno został przedłużony termin przenoszenia numerów do końca czerwca
(info z * 6624). BTW, niezły mają tam bałagan. Mimo że, karta
rejestracyjna do nich doszła, to dopiero po odrzuceniu dwóch wniosków
o przeniesienie raczyli mnie poinformować, że karta nie została
jeszcze zarejestrowana i mam czekać na maila od nich. Podsumowując,
obsługę klienta mają fatalną. Nie wiem jak reszta, bo nie miałem
okazji tak długo korzystać z numeru w wpMobi. Pozdrawiam!