Dzień dobry Łącznościowcy!

Usiłuję przenieść mój dawny tepsiany numer telefonu, obecnie "zaparkowany" w
HaloNecie, do operatora Inea. Inea dostarcza mi światłowód do domu i przy okazji
bonusowy telefon stacjonarny.

Formalnie Inea była chętna dopóki nie okazało się że w HaloNecie numer ma status
prepaida. Dostałem pismo odmowne, w którym biuro numerów przeniesionych Inei twierdzi
mniej-więcej że w ich rozumieniu usługa rozliczana na zasadach przedpłaconych nie
jest usługą stacjonarna i to uniemożliwia przeniesienie.

Czy przenosiliście szanowni Łącznościowcy numery przedpłacone z HaloNetu do
mniej-więcej klasycznych operatorów stacjonarnych oferujących jedynie rozliczenia
postpaid? Były z tym jakieś problemy?

Uszanowanko,
Jacek

do góry

W dniu 2023-12-18 o 12:16, Jacek Skórzewski pisze:
> Dzień dobry Łącznościowcy!
>
> Usiłuję przenieść mój dawny tepsiany numer telefonu, obecnie "zaparkowany" w
HaloNecie, do operatora Inea. Inea dostarcza mi światłowód do domu i przy okazji
bonusowy telefon stacjonarny.
>
> Formalnie Inea była chętna dopóki nie okazało się że w HaloNecie numer ma status
prepaida. Dostałem pismo odmowne, w którym biuro numerów przeniesionych Inei twierdzi
mniej-więcej że w ich rozumieniu usługa rozliczana na zasadach przedpłaconych nie
jest usługą stacjonarna i to uniemożliwia przeniesienie.
>
> Czy przenosiliście szanowni Łącznościowcy numery przedpłacone z HaloNetu do
mniej-więcej klasycznych operatorów stacjonarnych oferujących jedynie rozliczenia
postpaid? Były z tym jakieś problemy?

A czy ten numer HaloNet-u to ich numer, numer z ich puli, który sobie
kiedyśtam wybrałeś i teraz chcesz przenieść? Czy może numer, który
kiedyś do nich już przenosiłeś?

Sam mam u nich numer po dawnej analogowej linii TP S.A., który potem
trafił do Netii, a ostatecznie przeniosłem go do HaloNet ze względów
sentymentalnych i liczę, że kiedy będę miał taką potrzebę to nie będą
robili problemów z wyniesieniem go gdzieś indziej...

Swoją drogą ciekawe, co za usługa abonamentowa -
<https://www.halonet.pl/cennik#abonament>

K.

--
Adresy e-mail w domenie krystek.art.pl oraz sama domena nie są już aktywne

do góry

W dniu 2023-12-19 o 23:45, Krystek pisze:
> Swoją drogą ciekawe, co za usługa abonamentowa -
> <https://www.halonet.pl/cennik#abonament>

Cytat z ich strony -
<https://www.halonet.pl/pomoc/numer/przeniesienie-nu
meru-do-halonet>:

"W HaloNet nie płacisz abonamentu, ani nie podpisujesz długoterminowej
umowy. Wpłacasz na konto HaloNet dowolną kwotę, w wygodnym dla Ciebie
terminie i realizujesz rozmowy, w ilości adekwatnej do posiadanych na
nim środków."

K.

--
Adresy e-mail w domenie krystek.art.pl oraz sama domena nie są już aktywne

do góry

W dniu 19.12.2023 o 23:45, Krystek pisze:
> W dniu 2023-12-18 o 12:16, Jacek Skórzewski pisze:
>> Dzień dobry Łącznościowcy!
>>
>> Usiłuję przenieść mój dawny tepsiany numer telefonu, obecnie "zaparkowany" w
HaloNecie,
(...)
>
> A czy ten numer HaloNet-u to ich numer, numer z ich puli, który sobie
> kiedyśtam wybrałeś i teraz chcesz przenieść? Czy może numer, który
> kiedyś do nich już przenosiłeś?

Przecież napisał.

MJ

do góry

W dniu 18.12.2023 o 12:16, Jacek Skórzewski pisze:
> Dzień dobry Łącznościowcy!
>
> Usiłuję przenieść mój dawny tepsiany numer telefonu, obecnie
> "zaparkowany" w HaloNecie, do operatora Inea. Inea dostarcza mi
> światłowód do domu i przy okazji bonusowy telefon stacjonarny.
>
> Formalnie Inea była chętna dopóki nie okazało się że w HaloNecie
> numer ma status prepaida. Dostałem pismo odmowne, w którym biuro
> numerów przeniesionych Inei twierdzi mniej-więcej że w ich rozumieniu
> usługa rozliczana na zasadach przedpłaconych nie jest usługą
> stacjonarna i to uniemożliwia przeniesienie.
>
> Czy przenosiliście szanowni Łącznościowcy numery przedpłacone z
> HaloNetu do mniej-więcej klasycznych operatorów stacjonarnych
> oferujących jedynie rozliczenia postpaid? Były z tym jakieś
> problemy?
>
> Uszanowanko, Jacek

Formalnie nie powinno być problemu z tym czy to numer prepaid czy
abonamentowy, od jakiegoś czasu wszystkie i tak są przypisane do
właściciela. Tym bardziej, że nie robią z tego problemu w przypadku
numerów komórkowych, pół roku temu przenosiłem prepaidy z jednej firmy
na abonament do innej, bez żadnych przeszkód.
Natomiast gdzieś obiło mi się o uszy, że w przypadku przenoszenia
numerów między operatorami ten musi wrócić do pierwotnego właściciela, i
ewentualnie wtedy można go przenieść dalej. Z tym, że nadal w przypadku
numerów komórkowych to nie obowiązuje.
Poproś ich o podstawę prawną, dlaczego robią pod górę?

do góry

środa, 20 grudnia 2023 o 09:49:16 UTC+1 nadir napisał(a):
> Poproś ich o podstawę prawną, dlaczego robią pod górę?

"System" w Inei nie przewiduje w usług stacjonarnych prepaid.
Wiem że to nie jest podstawa prawna, ale tylko tyle udało mi się uzyskać.

Dostałem dziś info że numer zostanie przeniesiony.
Ale wynika to prawdopodobnie z dobrej woli kogoś w HaloNecie, z tego co zrozumiałem
ktoś od nich wyszedł z propozycją rozwiązania sytuacji do Inei.
UKE raczej nie zdążyło jeszcze interweniować.

Pozdrawiam,
Jacek

do góry

W dniu 2023-12-20 o 00:32, Michał Jankowski pisze:
> W dniu 19.12.2023 o 23:45, Krystek pisze:
>> W dniu 2023-12-18 o 12:16, Jacek Skórzewski pisze:
>>> Dzień dobry Łącznościowcy!
>>>
>>> Usiłuję przenieść mój dawny tepsiany numer telefonu, obecnie "zaparkowany" w
HaloNecie,
> (...)
>>
>> A czy ten numer HaloNet-u to ich numer, numer z ich puli, który sobie
>> kiedyśtam wybrałeś i teraz chcesz przenieść? Czy może numer, który
>> kiedyś do nich już przenosiłeś?
>
> Przecież napisał.

Zaćmienie. Niestety. Dobrze, że sprawy związane z przenoszeniem numeru
pytającego potoczyły się w pomyślnym kierunku.

K.

--
Adresy e-mail w domenie krystek.art.pl oraz sama domena nie są już aktywne

do góry