No i stalo sie... dostalem fakture od Futuro i jest z podwyzka.
Gosc w infolinii twierdzi ze jezeli mam zagwarantowana w umowie
cene to powinienem zglosic sie do przedstawiciela handlowego
i to poprawic (no a mam w aneksach do umowy podane dokladne ceny)
Natomiast ow przedstawiciel handlowy twierdzi ze to zapowiadana
podwyzka zgodna z regulaminem i "ProFturo ma do tego prawo"

Czy ktos jest/byl w takiej sytuacji i udalo mu sie wybic im
z glowy podwyzke?

--
PENTEX
Radoslaw "Goblin" Pieczonka

do góry

In article <s...@p...pl>, Radoslaw Pieczonka wrote:
> No i stalo sie... dostalem fakture od Futuro i jest z podwyzka.
> Gosc w infolinii twierdzi ze jezeli mam zagwarantowana w umowie
> cene to powinienem zglosic sie do przedstawiciela handlowego
> i to poprawic (no a mam w aneksach do umowy podane dokladne ceny)
> Natomiast ow przedstawiciel handlowy twierdzi ze to zapowiadana
> podwyzka zgodna z regulaminem i "ProFturo ma do tego prawo"
a powiadomili cie jeden okres rozliczeniowy wczesniej o tej podwyzce?
wg. regulaminu musza to zrobic.
oczywiscie, ze maja prawo wprowadzic podwyzki ale na okreslonych
zasadach.

>
> Czy ktos jest/byl w takiej sytuacji i udalo mu sie wybic im
> z glowy podwyzke?

nie wybijesz niestety. jedyne co to w przypadku gdy nie dostales
(poleconym) powiadomienia o podwyzce to wyslij im (poleconym)
zadanie wyjasnienia sprawy i plac - stara kwote faktury.

Ever

P.S. poczytaj sobie futuro.dyskusje na ichnim serverze
--
Paweł Szymański
p...@n...pl
"Bądź uczynny, pomagaj innym - a wtedy wszyscy wokół pomyślą,
że to co dla nich robisz, jest twoim zasranym obowiązkiem."

do góry

> a powiadomili cie jeden okres rozliczeniowy wczesniej o tej podwyzce?
> wg. regulaminu musza to zrobic.
> oczywiscie, ze maja prawo wprowadzic podwyzki ale na okreslonych
> zasadach.

No to fakap... ide szukac innego providera... znowu...

--
Goblin.

do góry

> No to fakap... ide szukac innego providera... znowu...

Spokojnie, kumpel im w Krakowie powiedzial ze jak oni tak to on sobie DSL'a
z tpsa zalozy a ich ma gdzies, no to laskawie obnizyli podwyzke o 50%.

W kazdym razie da sie negocjowac.

Marcin

do góry