Użytkownik "nadir" <n...@h...org> napisał >
> A na pewno Ci się skończyła?
> Mam kilka Neostrad w firmie i umowy się automatycznie przedłużają, o ile
> nic nowego się nie zleci TPSA/Orange. Jedne przedłużają się co pół roku,
> inne co rok, ale od kilku lat mam cały czas takie same warunki.
>
Wlasnie to jest koleiny problem z tym Orange czy TP.
Umowa konczyla mi sie w lutym. Gdzies na dwa tygodnie przed zakonczeniem
zadzwonil konsultant z propozycja podpisania nowej umowy na 10 mb/s. Po
sprawdzeeniu ze u mnie nawet 1mb/s z trudem wychodzi ustalilismy ze
przedluzamy umowe na starych warunkach.
Po miesiacu przyszedl mi rachunek za neostrade o 10 zl wiekszy niz
dotychczas.
Zadwonilem do nich a oni powiedzieli ze nie przedluzylem umowy na czas wiec
oni przedluzyli umowe sami na najgorszych warunkach. Ponadto stwierdzili ze
na starych warunkach nie moga mi umowy przedluzyc gdyz takich juz nie maja a
obecnie moga podpisywac umowy tylko na 10 mb/s co jest drozsze od
dotychczasowej o 5zl.
I w ten sposob zostalem zmuszony do placenia wiecej mimo ze nie ma
mozliwosci technicznych do zwiekszenia szybkosci powyzej 1 mb/s.
Okazuje sie ze reklamowac tej szybkosci tez nie moge bo oni w umowie
okreslaja jako do 10 mb/s a 460 ktore miewam wieczorami to jest przeciez do
10, czyli zgodnie z umowa.

Z tego co wiem to od marca zmienili cenniki i Ty w Firmie tez z pewnoscia
zaczniesz placic wiecej.

pozdrowienia
Tomasz