W dniu 27.07.2009 17:47, Animka pisze:
>> Mam tylko do Was takie pytanie: Dysk kupiłem w zeszłym roku w firmie
>> Sirius.pl, która - jak wiadomo - padła w międzyczasie, i nie mam karty
>> gwarancyjnej (tylko Faktura). Czy serwis Samsunga to uzna?
>
> Musi uznać. Teraz nie wymagane są gwarancje z pieczątkami sklepu tylko
> Faktury zakupu.

Podaj źródło tej informacji.

Gwarancja jest dobrowolną, nieobowiązkową umową zawieraną
między producentem a klientem. Dowodem zawarcia tej umowy
jest karta gwarancyjna. Czasem do gwarancji musi być też
dołączony dowód zakupu, ale bez gwarancji producent ma
klienta "gdzieś", bo to sprzedawca odpowiada za niezawod-
ność i kontakty z klientami.

Faktura czy paragon są podstawą reklamacji towaru wyłącznie
w sensie zgodności towaru z umową w sprzedaży detalicznej
dla osób fizycznych (dawna "rękojmia"). A producent do tego
już nic nie ma, bo sprawę załatwia sprzedawca (którego w
tym przypadku już nie ma).

--
|"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""
"""""""|
| Radosław Sokół | http://www.grush.one.pl/ |
| | Politechnika Śląska |
\................... Microsoft MVP ......................../