Użytkownik "J.F." <j...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
news:iap0of$k63$1@news.onet.pl...
> Ale 3 lata minely, czas bylo podjac kolejna decyzje .. i znowu wypadla Era
> :-)

Mi jeszcze nie minęły i za jakiś czas będę podejmował decyzję
Na razie eksperymentuje z mBank

do góry

Użytkownik Paweł Gąska napisał:
> Witam,
>
> W odpowiedzi na maila od J.F.
> z dnia: 2010-11-02 12:52:
>> Użytkownik "news..pl" <p...@p...pl> napisał w
>>> Era to jedna wielka pomyłka, przysyłali mi do firmy wezwania
>>> przedsądowe za niezapłacone faktury których nie dostałem, dzwonię do
>>> nich a oni znowu przesyłają w kółko to samo, żenada.
>>> Po przejściu do Orange rachunki zmalały z 17000 do 6100 średnio
>>> miesięcznie.
>>
>> Ale sa tez zadowoleni uzytkownicy Ery, kilkanascie milionow dokladniej
>> mowiac :-)
> raczej tacy, co kompletnie nie zdają sobie sprawy, jak Era robi ich na
> najróżniejsze sposoby w ch... :]

Ale to chyba kazdy operator tak robi. JAk kazdy "duzy" w tym kraju.
Gdyby do wyboru byly nie 4 a 100 sieci to bylaby konkurencja i dbanie o
malego nawet klienta. A teraz w d... maja, bo nawet 500 tys
niezadowolonych jak odejdzie, to na ich miejsce przyjdzie 500 tysiecy
niezadowolonych z innej sieci...

do góry

Witam,

W odpowiedzi na maila od wuwuzela
z dnia: 2010-11-02 13:56:
> Użytkownik Paweł Gąska napisał:
>> Witam,
>>
>> W odpowiedzi na maila od J.F. z dnia: 2010-11-02 12:52:
>>> Użytkownik "news..pl" <p...@p...pl> napisał w
>>>> Era to jedna wielka pomyłka, przysyłali mi do firmy wezwania
>>>> przedsądowe za niezapłacone faktury których nie dostałem,
>>>> dzwonię do nich a oni znowu przesyłają w kółko to samo,
>>>> żenada. Po przejściu do Orange rachunki zmalały z 17000 do 6100
>>>> średnio miesięcznie.
>>>
>>> Ale sa tez zadowoleni uzytkownicy Ery, kilkanascie milionow
>>> dokladniej mowiac :-)
>> raczej tacy, co kompletnie nie zdają sobie sprawy, jak Era robi ich
>> na najróżniejsze sposoby w ch... :]
>
> Ale to chyba kazdy operator tak robi. JAk kazdy "duzy" w tym kraju.
> Gdyby do wyboru byly nie 4 a 100 sieci to bylaby konkurencja i dbanie
> o malego nawet klienta. A teraz w d... maja, bo nawet 500 tys
> niezadowolonych jak odejdzie, to na ich miejsce przyjdzie 500 tysiecy
> niezadowolonych z innej sieci...
to "inszy" fakt :] ale przy każdym przejściu rachunki spadają, a jak się
siedzi w Erze to rosną :D

--
Pozdrawiam
Paweł

do góry

Użytkownik "wuwuzela" <w...@a...pl> napisał w
>> raczej tacy, co kompletnie nie zdają sobie sprawy, jak Era robi
>> ich na najróżniejsze sposoby w ch... :]
>
> Ale to chyba kazdy operator tak robi. JAk kazdy "duzy" w tym
> kraju. Gdyby do wyboru byly nie 4 a 100 sieci to bylaby
> konkurencja i dbanie o malego nawet klienta.

Sie myslisz. Praktyka to pokazuje - z 3 zrobilo sie kilkanascie i
co ? I nic.
Porzadna obsluga za drogo kosztuje :-( A przy pewnej ilosci
klientow trzeba wprowadzic "procedury" i jest kiepsko.

Chociaz .. TPostatnio w kontaktach jakas mila, nowe standardy
korporacyjne, czy widmo wirualnej konkurencji zajrzalo powaznie w
oczy ?

J.

do góry

Witam,

W odpowiedzi na maila od J.F.
z dnia: 2010-11-02 15:10:
> Użytkownik "wuwuzela" <w...@a...pl> napisał w
>>> raczej tacy, co kompletnie nie zdają sobie sprawy, jak Era robi ich
>>> na najróżniejsze sposoby w ch... :]
>>
>> Ale to chyba kazdy operator tak robi. JAk kazdy "duzy" w tym kraju.
>> Gdyby do wyboru byly nie 4 a 100 sieci to bylaby konkurencja i dbanie
>> o malego nawet klienta.
>
> Sie myslisz. Praktyka to pokazuje - z 3 zrobilo sie kilkanascie i co ? I
> nic.
> Porzadna obsluga za drogo kosztuje :-( A przy pewnej ilosci klientow
> trzeba wprowadzic "procedury" i jest kiepsko.
>
> Chociaz .. TPostatnio w kontaktach jakas mila, nowe standardy
> korporacyjne, czy widmo wirualnej konkurencji zajrzalo powaznie w oczy ?
ktoś jeszcze z Telekomuny korzysta? jak mają dwóch klientów to i daje
się ich "miło" obsłużyć ;)

--
Pozdrawiam
Paweł

do góry