Użytkownik "Konsultant z Ery" <k...@g...pl> napisał w
wiadomości news:hqqkc4$fkh$1@inews.gazeta.pl...
> Sztuczka jest bardzo prosta, legalna (wynikająca z niedorozwiniętego
> programu obsługi klienta), sprawdzona empirycznie u znajomych
>
> W momencie gdy wpływa do Ery pismo od klienta z prośbą o rezygnację,
> konsultant Sekcji Utrzymania Klienta (SUK) zakłada na koncie klienta tzw.
> "request" rezygnacyjny z datą zgodną z dyspozycją klienta. Założenie
> requestu powoduje, że nie można wprowadzić żadnych zmian na koncie. Tzn.
> konsultant wprowadzi zmiany ale:
> 1. najpierw musi spisać typ założonej rezygnacji i jej datę
> 2. zdjąć ją z konta
> 3. wprowadzić zmianę o którą prosi klient
> 4. poczekać aż zmiana "przejdzie przez system" (większość do 30 minut)
> 5. założyć z powrotem rezygnację
> Powoduje to że zmiany zakładane automatycznie przez system nie przechodzą,
> w tym nie przejdzie przez system ograniczenie prędkości po wykorzystaniu
> limitu danych
>
> Jeśli masz więc Blueconnect w Erze wystarczy wysłać do Ery pismo z prośbą
> o rozwiązanie umowy z jej końcem i masz w ten sposób nielimitowanych
> dostęp do netu. Pismo takie możesz wysłać od razu po podpisaniu umowy.
> Konsultant po otrzymaniu takiego pisma założy od razu (bo taki jego
> obowiązek) rezygnację (na dzień np 21-07-2012) i spowoduje to że żadne
> zmiany nie będą mogły zachodzić na koncie i nie zadziała ograniczenie
> prędkości.
>
> Pismo musi zawierać nr blueconnecta (albo nr umowy), na kogo
> zarejestrowany i PODPIS ZGODNY Z UMOWĄ. Można to wysłać na adres firmy (na
> każdej fakturze) bądź na b...@e...pl (w formie skanu)
>
> Korzyść jest podwójna bo jak Ci się będzie kończyć umowa i zadzwonisz że
> jednak chcesz zostać to konsultant będzie widział od razu że masz założoną
> rezygnację i przełączy Cię do SUK gdzie dostaniesz ofertę dla klientów
> którzy chcą odejść czyli z niższym abonamentem
>
> Sprawdziłem sposób u znajomych - od pół roku ściągają pliki na potęgę
> przez chomika czy emula, po kilkadziesiąt GB na miesiąc na limicie 4GB i
> żadnego ograniczenia prędkości nie mają :)
>
> Ogólnie polecam :)
>
> Najtańszy blueconnect jest za 29zł ale ma on ograniczenie do 1Mbps
> wynikające z umowy którego nie przeskoczymy; od 49zł jest już net bez
> ograniczeń regulaminowych, który śmiga na tyle na ile sieć pozwala w danym
> miejscu. Jeśli masz już komórkę w erze można zrobić super zestaw i net
> jest po 39zł - bez limitu :)
> http://www.era.pl/pl/indywidualni/taryfy/internet/bl
ueconnect_komputer/abonament
>
> --
> Pracownik Hotline Era

a mozna te pismo wyslac faxe jezeli tak to pod jaki numer ?

pozdrawiam