Witam.
Dysponuję dość leciwą (ale sprawną) centralą analogową Panasonic model
KX-T16610B. Podpięte są do niej zewnętrzna linia analogowa i linia cyfrowa
ISDN. Jeśli chodni o połączenia głosowe obsługiwane przez tę centralę
wszystko jest ok. Problem zaczyna się, gdy podpinam jako jedną z linii
WEWNĘTRZNYCH urządzenie faksowe. Konkretnie dysponuję dwoma urządzeniami
tego typu t.j. RICOH 1018D i RICOH 2018D. Są to właściwie "moduły" faksowe z
wymienionych urządzeń wielofunkcyjnych. Problem polega na
wysyłaniu/odbieraniu faksów z tych urządzeń. Po wybraniu dowolnego z nich
(t.j. nr wewnętrznego po przyjściu połączenia) abonent nie otrzymuje sygnału
gotowości do wysłania/odbioru faksu. Tak sie dzieje, gdy urządzenia są
ustawione na RĘCZNY odbiór. W trybie automatycznym jest lepiej, teoretycznie
mogę odebrać faks, ale... ustawienie AUTOMATYCZNE przejmuje każde
przychodzące połączenie (nie mam mozliwości ustawienia, po ilu dzwonkach
automat ma zadziałać). Skutek? Jeśli sekretariat nie odbierze takiego
przychodzącego połączenia NATYCHMIAST, startuje automat i przekierowuje na
faks... Dodam jeszcze, że urządzenia są w pełni sprawne, ponieważ jeśli
podłaczone są BEZPOŚREDNIO do linii zewnętrznej, to wszystko hula jak
należy, czy w trybie ręcznym, czy automatycznym.
Może ktoś z szanownych forumowiczów spotkał się z podobnym problemem lub zna
powód? W uzupełnieniu: serwis Panasonica twierdzi, że jego urządzenie działa
prawidłowo, podobne zdanie głosi serwis Ricoha. Ale współpracować ze soba
nie chcą (urządzenia, oczywiście, nie serwisy...).
Poproszę o podpowiedź.

--
Pozdrawiam
PaLiwon

do góry

On 2010-02-17 20:42, PaLiwon wrote:
> Witam.
> Dysponuję dość leciwą (ale sprawną) centralą analogową Panasonic model
> KX-T16610B. Podpięte są do niej zewnętrzna linia analogowa i linia cyfrowa
> ISDN. Jeśli chodni o połączenia głosowe obsługiwane przez tę centralę
> wszystko jest ok. Problem zaczyna się, gdy podpinam jako jedną z linii
> WEWNĘTRZNYCH urządzenie faksowe. Konkretnie dysponuję dwoma urządzeniami
> tego typu t.j. RICOH 1018D i RICOH 2018D. Są to właściwie "moduły" faksowe z
> wymienionych urządzeń wielofunkcyjnych. Problem polega na
> wysyłaniu/odbieraniu faksów z tych urządzeń. Po wybraniu dowolnego z nich
> (t.j. nr wewnętrznego po przyjściu połączenia) abonent nie otrzymuje sygnału
> gotowości do wysłania/odbioru faksu. Tak sie dzieje, gdy urządzenia są
> ustawione na RĘCZNY odbiór. W trybie automatycznym jest lepiej, teoretycznie
> mogę odebrać faks, ale... ustawienie AUTOMATYCZNE przejmuje każde
> przychodzące połączenie (nie mam mozliwości ustawienia, po ilu dzwonkach
> automat ma zadziałać). Skutek? Jeśli sekretariat nie odbierze takiego
> przychodzącego połączenia NATYCHMIAST, startuje automat i przekierowuje na
> faks... Dodam jeszcze, że urządzenia są w pełni sprawne, ponieważ jeśli
> podłaczone są BEZPOŚREDNIO do linii zewnętrznej, to wszystko hula jak
> należy, czy w trybie ręcznym, czy automatycznym.

Ewidentny błąd użyszkodnika :-) Ustawiasz w centrali listę telefonów
dzwoniących przy połączeniu przychodzącym, na której nie umieszczasz
numeru wew. faksu. Dodatkowo ustawiasz tryb nocny, w którym dzwoni np.
tylko awizo, a po N (N chyba jest tam równe 4) dzwonkach przełącza na
numer faksu.

Z drugiej strony, w dzisiejszych czasach miec faks na tej samej linii co
numer głosowy... Masochizm połąćzony z sadyzmem.

> Może ktoś z szanownych forumowiczów spotkał się z podobnym problemem lub zna
> powód? W uzupełnieniu: serwis Panasonica twierdzi, że jego urządzenie działa
> prawidłowo, podobne zdanie głosi serwis Ricoha. Ale współpracować ze soba
> nie chcą (urządzenia, oczywiście, nie serwisy...).

Ależ współpracują, tylko że inaczej niż byś chciał, ale zgodnie z
ustalonym algorytmem.

do góry

Użytkownik "Maciej Bebenek (news.onet.pl)" <m...@t...waw.pl> napisał
w wiadomości news:hlhign$pln$1@news.onet.pl...
> On 2010-02-17 20:42, PaLiwon wrote:
> Ewidentny błąd użyszkodnika :-) Ustawiasz w centrali listę telefonów
> dzwoniących przy połączeniu przychodzącym, na której nie umieszczasz
> numeru wew. faksu.

OK. Sprawdzę, czy ta centrala to potrafi. Przypominam, to urządzenie
ANALOGOWE. Ale może nie doceniam jej mozliwości. Koniecznie do sprawdzenia.

Dodatkowo ustawiasz tryb nocny, w którym dzwoni np.
> tylko awizo, a po N (N chyba jest tam równe 4) dzwonkach przełącza na
> numer faksu.

J.w. ;)

> Z drugiej strony, w dzisiejszych czasach miec faks na tej samej linii co
> numer głosowy... Masochizm połąćzony z sadyzmem.

Nie do końca. Ilość faksów in/out jest stosunkowo niewielka. Większość
korespondencji śmiga przez maila. Nie tracę w ten sposób jednego numeru
telefonu przechodzacego przez centralę. Poza tym mój "sabat czarownic"
(biuro rachunkowe) jest dość konserwatywny i nerwowo reaguje na nowoczesność
(czytaj: ZMIANY). Nie uśmiecha mi się kopać z koniem, więc chciałbym aby
działało. To już i tak duzy sukces, ze potrafią wykorzystywać te urządzenia
jako drukarki sieciowe, kopiarki, tudzież skaner. nie mogę wymagać nazbyt
wiele...

> Ależ współpracują, tylko że inaczej niż byś chciał, ale zgodnie z
> ustalonym algorytmem.

I tu pochylę głowę i powiem MASZ RACJĘ! Na tym etapie tępe urządzenie jest
mądrzejsze ode mnie, dlatego zwróciłem się po pomoc.

--
Pozdrawiam
PaLiwon

do góry

On 2010-02-17 22:32, PaLiwon wrote:

> OK. Sprawdzę, czy ta centrala to potrafi. Przypominam, to urządzenie
> ANALOGOWE. Ale może nie doceniam jej mozliwości. Koniecznie do sprawdzenia.
>

Analogowe, ale ze sterowaniem cyfrowym. Można na pewno, tylko... mnie
logika(?) programowania panasłoników mnie zawsze przerastała.


> Nie do końca. Ilość faksów in/out jest stosunkowo niewielka. Większość
> korespondencji śmiga przez maila. Nie tracę w ten sposób jednego numeru
> telefonu przechodzacego przez centralę. Poza tym mój "sabat czarownic"
> (biuro rachunkowe) jest dość konserwatywny i nerwowo reaguje na nowoczesność
> (czytaj: ZMIANY). Nie uśmiecha mi się kopać z koniem, więc chciałbym aby
> działało. To już i tak duzy sukces, ze potrafią wykorzystywać te urządzenia
> jako drukarki sieciowe, kopiarki, tudzież skaner. nie mogę wymagać nazbyt
> wiele...

No to zamów faks wirtualny w funkcji IN (statystycznie 5 zł mieisęcznie,
chociaż podobno można taniej) i problem sam się rozwiąże. Funkcję OUT
zostaw bez zmian. Dodatkowo zaprogramuj w nagłówku ten wirtualny numer,
żeby nikt nie miał żadnych wątpliwości.

>
>> Ależ współpracują, tylko że inaczej niż byś chciał, ale zgodnie z
>> ustalonym algorytmem.
>
> I tu pochylę głowę i powiem MASZ RACJĘ! Na tym etapie tępe urządzenie jest
> mądrzejsze ode mnie, dlatego zwróciłem się po pomoc.
>

:-)

do góry

Użytkownik "Maciej Bebenek (news.onet.pl)" <m...@t...waw.pl> napisał
w wiadomości news:hlhpng$g2d$1@news.onet.pl...
> On 2010-02-17 22:32, PaLiwon wrote:

Witam.

> Analogowe, ale ze sterowaniem cyfrowym. Można na pewno, tylko... mnie
> logika(?) programowania panasłoników mnie zawsze przerastała.

Macieju, jestes genialny! Oczywiście zadziałało i furga aż miło!
Serdeczne dzięki!!!

--
Pozdrawiam
PaLiwon

do góry