-
1. Data: 2014-04-15 13:25:17
Temat: Abonament u operatorów sieci komórkowych
Od: Trybun <I...@j...com>
Czy któryś z operatorów praktykuje zwyczaje abonamentowe polegające na
tym że klient może z góry opłacić czas trwania umowy, a także czy w
momencie podpisywania umowy mozna ją wymówić z ostatnim dniem
obowiązywania cyrografu. W salonie Play poinformowano mnie że to
pierwsze jest możliwe, jadnak to nie oni wystawią mi rachunek na cały
okres tylko muszę jakoś tak po partyzancku zrobić to we własnym
zakresie. Natomiast umowę można wypowiadać dopiero co najmniej po
miesiącu jej trwania. Czy u jakichkolwiek innych operatorów mogę spełnić
te dwa swoje warunki bez żadnych problemów?
-
2. Data: 2014-04-18 22:36:08
Temat: Re: Abonament u operatorów sieci komórkowych
Od: "J.F." <j...@p...onet.pl>
Dnia Tue, 15 Apr 2014 13:25:17 +0200, Trybun napisał(a):
> Czy któryś z operatorów praktykuje zwyczaje abonamentowe polegające na
> tym że klient może z góry opłacić czas trwania umowy, a także czy w
> momencie podpisywania umowy mozna ją wymówić z ostatnim dniem
> obowiązywania cyrografu. W salonie Play poinformowano mnie że to
> pierwsze jest możliwe, jadnak to nie oni wystawią mi rachunek na cały
> okres tylko muszę jakoś tak po partyzancku zrobić to we własnym
> zakresie.
Ale beda przysylali kolejne faktury, w czym problem ?
Cos mi chodzi po glowie ze jak za duzo wplacisz, to powinni zwrocic
... lub wystawic fakture zaliczkowa.
Ale prosciej im bedzie zwrocic :-)
> Natomiast umowę można wypowiadać dopiero co najmniej po
> miesiącu jej trwania. Czy u jakichkolwiek innych operatorów mogę spełnić
> te dwa swoje warunki bez żadnych problemów?
Kiedys dawno w Plusie obowiazywala wersja "wypowiedzenie skutkuje w 30
dniu po wplynieciu wypowiedzenia". Reszta akceptuje wypowiedzenia z
podanym terminem. Co zreszta znaczy nie akceptuje - skladasz, bierzesz
potwierdzenie, a za dwa lata reklamujesz :-)
J.
-
3. Data: 2014-04-19 19:26:45
Temat: Re: Abonament u operatorów sieci komórkowych
Od: Trybun <I...@j...com>
W dniu 2014-04-18 22:36, J.F. pisze:
> Dnia Tue, 15 Apr 2014 13:25:17 +0200, Trybun napisał(a):
>> Czy któryś z operatorów praktykuje zwyczaje abonamentowe polegające na
>> tym że klient może z góry opłacić czas trwania umowy, a także czy w
>> momencie podpisywania umowy mozna ją wymówić z ostatnim dniem
>> obowiązywania cyrografu. W salonie Play poinformowano mnie że to
>> pierwsze jest możliwe, jadnak to nie oni wystawią mi rachunek na cały
>> okres tylko muszę jakoś tak po partyzancku zrobić to we własnym
>> zakresie.
> Ale beda przysylali kolejne faktury, w czym problem ?
>
> Cos mi chodzi po glowie ze jak za duzo wplacisz, to powinni zwrocic
> ... lub wystawic fakture zaliczkowa.
> Ale prosciej im bedzie zwrocic :-)
Dla mnie o tyle duży problem że niemożliwość zapłacenia z góry za cały
okres wręcz uniemożliwia mi podpisanie takiej umowy, jednym słowem -
chcę zapłacić raz i przestać sobie tym zawracać głowę. Kiedyś było
możliwa taka opłata w Canal+. Teraz jak widzę i oni poszli w ślady
innych. Wracając do sprawy - w Play nawet nie przyślą faktury - o
terminie opłat trzeba pamiętać we własnym zakresie. O co tu do diabła
chodzi, czy przez to że klient opłaci należność za abonament to firma
świadcząca usługę coś traci?
>
>> Natomiast umowę można wypowiadać dopiero co najmniej po
>> miesiącu jej trwania. Czy u jakichkolwiek innych operatorów mogę spełnić
>> te dwa swoje warunki bez żadnych problemów?
> Kiedys dawno w Plusie obowiazywala wersja "wypowiedzenie skutkuje w 30
> dniu po wplynieciu wypowiedzenia". Reszta akceptuje wypowiedzenia z
> podanym terminem. Co zreszta znaczy nie akceptuje - skladasz, bierzesz
> potwierdzenie, a za dwa lata reklamujesz :-)
>
> J.
Co stoi na przeszkodzie żeby podpisać umowę, opłacić abonament za cały
okres trwania umowy i zaraz wypowiedzieć za jednym zamachem? Jakieś
koślawe, anty konsumenckie prawo, czy idiotyczne podchody klienta przez
kapitalistów?
-
4. Data: 2014-04-19 23:08:11
Temat: Re: Abonament u operatorów sieci komórkowych
Od: "JoteR" <u...@i...eu>
"Trybun" napisał:
> - w Play nawet nie przyślą faktury - o terminie opłat trzeba pamiętać we
> własnym zakresie.
Z całym szacumkiem - chędożenie kotka. Przyślą papierową fakturę na wskazany
adres korespondencyjny, a jeśli połasisz się na abonament niższy o 5 zł (za
elektroniczną fakturę) to będziesz otrzymywał informacje na e-maila o
wystawieniu faktury dostępnej na Play24. Niezależnie od tego taka informacja
jest wysyłana SMS-em.
JoteR
-
5. Data: 2014-04-19 23:29:10
Temat: Re: Abonament u operatorów sieci komórkowych
Od: krzysztofsf <k...@w...pl>
W dniu wtorek, 15 kwietnia 2014 13:25:17 UTC+2 użytkownik Trybun napisał:
> Czy któryś z operatorów praktykuje zwyczaje abonamentowe polegające na
>
> tym że klient może z góry opłacić czas trwania umowy,
A jak nastukasz dodatkowo kilkanascie tysiecy zlotych na sextelefonach czy innych
uslugach premium? Albo koniecznie bedzisz musial skorzystac z internetu na Krymie czy
w Indiach?
W T-mobile mozna np. dac dyspozycje obciazania karty kredytowej - comiesiac sciagaja
z niej platnosc.
a także czy w
>
> momencie podpisywania umowy mozna ją wymówić z ostatnim dniem
>
> obowiązywania cyrografu. W salonie Play poinformowano mnie że to
>
> pierwsze jest możliwe, jadnak to nie oni wystawią mi rachunek na cały
>
> okres tylko muszę jakoś tak po partyzancku zrobić to we własnym
>
> zakresie. Natomiast umowę można wypowiadać dopiero co najmniej po
>
> miesiącu jej trwania. Czy u jakichkolwiek innych operatorów mogę spełnić
>
> te dwa swoje warunki bez żadnych problemów?
Uatanow jakiegos pelnomocnika, jesli przewidujesz, ze sam nie bedziesz mogl doreczyc
wypowiedzenia we wlasciwym czasie.
-
6. Data: 2014-04-20 06:40:42
Temat: Re: Abonament u operatorów sieci komórkow ych
Od: Andrzej <n...@i...invalid>
Trybun <I...@j...com> wrote:
> Dla mnie o tyle duży problem że niemożliwość zapłacenia z góry za cały
> okres wręcz uniemożliwia mi podpisanie takiej umowy, jednym słowem - chcę
> zapłacić raz i przestać sobie tym zawracać głowę.
Pomijajac fakt, ze nie rozumiem problemu, to przedstawie ci niesamowicie
trudna sztuczke. Tylko sie skoncentruj:
Wez kalkulator i przemnoz miesieczny abonament przez liczbe miesiecy umowy.
Dolicz ewentualne oplaty aktywacyjne i wyrownanie za pierwszy okres
rozliczeniowy. Wyliczona kwote wplac operatorowi. Wylacz wszelkie uslugi
nieobjete abonamentem - premium, roaming itd.
Voila - wlasnie oplaciles umowe. Bedziesz mial nadplate, co miesiac sie
zmniejszajaca, operator bedzie zadowolony.
Napisz wypowiedzenie umowy, z zastrzezeniem, ze ma byc skuteczne na dzien
takitoataki (trudno, znow bedziesz musial zagonic do roboty te trzy szare
komorki i policzyc, kiedy konczy sie twoja umowa). Podpisz, zloz, wloz do
koperty, wyslij poleconym operatorowi. Nie musi byc priorytetem, powinno
zdazyc dotrzec we wlasciwym czasie.
Ktos normalny wyjasni, jaki moze byc powod wymyslania takich problemow?
-
7. Data: 2014-04-21 18:44:25
Temat: Re: Abonament u operatorów sieci komórkowych
Od: DanW <m...@g...pl>
W dniu 2014-04-15 13:25, Trybun pisze:
> Czy któryś z operatorów praktykuje zwyczaje abonamentowe polegające na
> tym że klient może z góry opłacić czas trwania umowy, a także czy w
> momencie podpisywania umowy mozna ją wymówić z ostatnim dniem
> obowiązywania cyrografu. W salonie Play poinformowano mnie że to
> pierwsze jest możliwe, jadnak to nie oni wystawią mi rachunek na cały
> okres tylko muszę jakoś tak po partyzancku zrobić to we własnym
> zakresie. Natomiast umowę można wypowiadać dopiero co najmniej po
> miesiącu jej trwania. Czy u jakichkolwiek innych operatorów mogę spełnić
> te dwa swoje warunki bez żadnych problemów?
Jeśli złożysz pismo o rozwiązaniu umowy z dniem zakończenia cyrografu to
muszą to przyjąć w każdej sieci. Ważne, żeby wpłacona kwota nie
powiększyła się np. o połączenia z biurem obsługi klienta i inne usługi,
za które pobierana jest opłata poza abonamentem. Faktury będą wystawiane
co miesiąc przez operatora na kwotę wynikającą z umowy a saldo nadpłaty
pomniejszane co miesiąc. Nie testowałem na cały okres umowy ale na kilka
miesięcy w plusie, playu i vectrze - z tych operatorów nikt nie zwrócił
nadpłaty.
Pozdrawiam Dan.
-
8. Data: 2014-05-02 15:44:25
Temat: Re: Abonament u operatorów sieci komórkowych
Od: Trybun <I...@j...com>
W dniu 2014-04-19 23:08, JoteR pisze:
> "Trybun" napisał:
>
>> - w Play nawet nie przyślą faktury - o terminie opłat trzeba pamiętać
>> we własnym zakresie.
>
> Z całym szacumkiem - chędożenie kotka. Przyślą papierową fakturę na
> wskazany adres korespondencyjny, a jeśli połasisz się na abonament
> niższy o 5 zł (za elektroniczną fakturę) to będziesz otrzymywał
> informacje na e-maila o wystawieniu faktury dostępnej na Play24.
> Niezależnie od tego taka informacja jest wysyłana SMS-em.
>
> JoteR
>
No, faktycznie tak jest, dopiero teraz o tym przeczytałem. Jednak to nie
załatwia sprawy, ja bym oczekiwał na początku faktury na opłacenie
całego okresu umowy. Wpłacam i przestaje sobie zawracać głowę
płatnościami, bądź zawracanie głowy innym tą sprawą.
-
9. Data: 2014-05-02 15:45:11
Temat: Re: Abonament u operatorów sieci komórkow ych
Od: Trybun <I...@j...com>
W dniu 2014-04-20 06:40, Andrzej pisze:
> Trybun <I...@j...com> wrote:
>
>> Dla mnie o tyle duży problem że niemożliwość zapłacenia z góry za cały
>> okres wręcz uniemożliwia mi podpisanie takiej umowy, jednym słowem - chcę
>> zapłacić raz i przestać sobie tym zawracać głowę.
> Pomijajac fakt, ze nie rozumiem problemu, to przedstawie ci niesamowicie
> trudna sztuczke. Tylko sie skoncentruj:
> Wez kalkulator i przemnoz miesieczny abonament przez liczbe miesiecy umowy.
> Dolicz ewentualne oplaty aktywacyjne i wyrownanie za pierwszy okres
> rozliczeniowy. Wyliczona kwote wplac operatorowi. Wylacz wszelkie uslugi
> nieobjete abonamentem - premium, roaming itd.
>
> Voila - wlasnie oplaciles umowe. Bedziesz mial nadplate, co miesiac sie
> zmniejszajaca, operator bedzie zadowolony.
>
> Napisz wypowiedzenie umowy, z zastrzezeniem, ze ma byc skuteczne na dzien
> takitoataki (trudno, znow bedziesz musial zagonic do roboty te trzy szare
> komorki i policzyc, kiedy konczy sie twoja umowa). Podpisz, zloz, wloz do
> koperty, wyslij poleconym operatorowi. Nie musi byc priorytetem, powinno
> zdazyc dotrzec we wlasciwym czasie.
>
> Ktos normalny wyjasni, jaki moze byc powod wymyslania takich problemow?
Jak już pisałem w poście otwierającym ten wątek - żadne podchody
partyzanckie mnie nie interesują. Nie ma tego w regulaminie, a wiec
czysta partyzantka i możliwe potencjalne problemy z tym związane.
-
10. Data: 2014-05-02 15:45:39
Temat: Re: Abonament u operatorów sieci komórkowych
Od: Trybun <I...@j...com>
W dniu 2014-04-19 23:29, krzysztofsf pisze:
> W dniu wtorek, 15 kwietnia 2014 13:25:17 UTC+2 użytkownik Trybun napisał:
>> Czy któryś z operatorów praktykuje zwyczaje abonamentowe polegające na
>>
>> tym że klient może z góry opłacić czas trwania umowy,
>
> A jak nastukasz dodatkowo kilkanascie tysiecy zlotych na sextelefonach czy innych
uslugach premium? Albo koniecznie bedzisz musial skorzystac z internetu na Krymie czy
w Indiach?
>
> W T-mobile mozna np. dac dyspozycje obciazania karty kredytowej - comiesiac
sciagaja z niej platnosc.
Nie ma takiej możliwości. Chodzi o umowę na internet, a więc karta
wędruje do modemu i siedzi w nim do końca umowy. Modem oczywiście bez
możliwości nawiązywania połączeń GSM.
>
>
>
>
>
>
>
> a także czy w
>> momencie podpisywania umowy mozna ją wymówić z ostatnim dniem
>>
>> obowiązywania cyrografu. W salonie Play poinformowano mnie że to
>>
>> pierwsze jest możliwe, jadnak to nie oni wystawią mi rachunek na cały
>>
>> okres tylko muszę jakoś tak po partyzancku zrobić to we własnym
>>
>> zakresie. Natomiast umowę można wypowiadać dopiero co najmniej po
>>
>> miesiącu jej trwania. Czy u jakichkolwiek innych operatorów mogę spełnić
>>
>> te dwa swoje warunki bez żadnych problemów?
> Uatanow jakiegos pelnomocnika, jesli przewidujesz, ze sam nie bedziesz mogl
doreczyc wypowiedzenia we wlasciwym czasie.
To też nie jest żadne rozwiązanie dla mnie. Czy ja naprawdę oczekuje
jakiejś manny z nieba, czy złotych gruszek na wierzbie w tym porąbanym
kraju? Chcę tylko za usługę zapłacić z góry i od razu wypowiedzieć umowę
zawartą "na czas określony"...