Na stronach Netii (www.internetia.pl) w czesci dotyczacej uslug dostepu do
Internetu sa listy dyskusyjne (komentarze),
gdzie mozna zglosic takie przypadki. Listy sa czytane przez ludzi z Netii,
ktorzy sa odpowiedzialni za uslugi dial-up. Mozna tam napisac o problemach
przy zglaszaniu reklamacji, niekompetencji osob odpowiedzialnych za obsluge
klienta, problamch technicznych z polaczeniami itp. Jest wtedy duza
szansa, ze sprawa szybko zostanie zalatwiona, bo trafi do ludzi
odpowiedzialnych za dana usluge a nie do szeregowych pracownikow w Call
Center Netii.

Pozdrawiam

Zinman

do góry