Idea przedstawiona w projekcie ustawy Ministerstwa Infrastruktury (90%
deklarowanej prędkości jako próg odpowiedzialnosci dostawcy usługi)
jest ok, ale sam przepis wymaga modyfikacji zanim trafi do sejmu.
No bo jak to ma byc mierzone? Robilismy juz w niektórych małych
sieciach, za ich zgodą, pomiary i prowadzilismy dyskusje z ich
operatorami. Mamy troche doświadczeń. Klienci uzywają strony www.speedtest.net,
inni www.speedtest.pl, inni jeszcze innych stron poza granicami kraju.
A regulator używa sond i sharke'ów. Jaki pomiar będzie wiarygodny?

Taki zapis jak jest w projekcie będzie źródłem ogromnych konfliktów
między operatorem a klientem a dla nas też zródlem ogromnych kłopotów,
ponieważ nie daje on wskazówek gdzie i jak mierzyc, i jaki ma byc
poziom tolerancji w poszczególnych miejscach sieci, ani jaki mają
wpływ na pomiar kwestie niezależne od dostawcy usługi lub operatora z
którego korzysta dostawca. Czesc problemów z prędkością wynika
niestety z konfoguracji sprzetu u kilenta, zawirusowanych komputerów,
działających w tle programów typu p2p które spowalniaja transmisję
itp. Nawet konfiguracja cache przeglądarki na komputerze może
powodować różne wyniki pomiarów predkosci.

Trzeba tez pamietac ze obsługa tego typu reklamacji poza tym ze będzie
jedną wielką awanturą miedzy uzytkownikiem a dostawcą, jest bardzo
kosztowna, wymaga dotakowego angażowania ludzi, wiadomo też że nie w
każdym miejscu w internecie mamy tę samą prędkość bo sieci
miedzyoperatorskie mają różne predkosci, to samo dotyczy serwerów
udostępniających rózne pliki, są tak konfigurowane żeby użytkownik nie
mógł ściągać z pełną predkością ponieważ serwer musi obsłużyc
jednoczesnie wiele połączen. Operator czesto nie ma wpływu na predkość
do róznych innych sieci którymi nie administruje.

To co robią operatorzy to często sprzedawanie gruszek na wierzbie ale
czasem niestety to nie jest operatora wina tylko serwisu tresciowego
lub klienta.
Zatem z tematem trzeba stanowczo - ale i ostrożnie, co oznacza że nic
nie moze się udać bez współpracy i wiedzy operatorów.
Wiec bedziemy zmierzac do jakiejs szerokiej debaty na ten temat juz
dziś przyjmijcie zaproszenie do tej debaty, którą zorganizujemy w maju
a najpierw przeslemy nasze propozycje.