-
1. Data: 2003-10-24 15:46:26
Temat: Czas instalacji iDSL u TEPSy
Od: "sh95" <s...@W...Portal.pl>
Czy ktos moze takze mial problemy z instalacja iDSLow? Chodzi mi oto, ze moj
provider osiedlowy czeka tygodniami na uruchomienie laczy, mimo ze umowa
podpisana jest daawno temu, wszystko zaplacone, nowe 3 linie telef. takze
juz dawno podlaczyli. Nie ma natomiast zgody na ich uruchomienie. Decyzja
krazy listiownie zwykla poczta(!) od Koszalina do Elblaga i spowrotem, nie
wiadomo kiedy zapadnie i kiedy lacza zostana uruchomione bo ciagle sie
tlumacza "trudnosciami".
Znajac TPSA trudno sie temu dziwic, chociaz mialem nadzieje ze takie
praktyki juz nie sa stosowane.
Obecnie dzialamy na zapasowym laczu, ktorego przepustowosc na ilosc userow
to "mala" porazka. Ale dobrze ze w ogole jest.
sh95
-
2. Data: 2003-10-25 10:06:33
Temat: Re: Czas instalacji iDSL u TEPSy
Od: tm <m...@p...fm>
On Fri, 24 Oct 2003 15:46:26 +0000 (UTC), sh95 wrote:
> Czy ktos moze takze mial problemy z instalacja iDSLow? Chodzi mi oto, ze moj
> provider osiedlowy czeka tygodniami na uruchomienie laczy, mimo ze umowa
> podpisana jest daawno temu, wszystko zaplacone, nowe 3 linie telef. takze
> juz dawno podlaczyli. Nie ma natomiast zgody na ich uruchomienie. Decyzja
> krazy listiownie zwykla poczta(!) od Koszalina do Elblaga i spowrotem, nie
> wiadomo kiedy zapadnie i kiedy lacza zostana uruchomione bo ciagle sie
> tlumacza "trudnosciami".
Skoro łącze ma być dla providera, to może TP zastanawia się, czy raczej
ostro nie sugerować wykupienia od nich jakiegoś Polpaka ;). Zresztą to
dziwne - umowa podpisana, a nie dają zgody... przecież umowa to właśnie
zgoda-porozumienie stron.
--
Tom
-
3. Data: 2003-10-25 15:31:43
Temat: Re: Czas instalacji iDSL u TEPSy
Od: "Marek .Raptorek. Figielski" <r...@N...cki.net.pl>
In article <bnb60f$5l9$1@atlantis.news.tpi.pl>, sh95 wrote:
> Czy ktos moze takze mial problemy z instalacja iDSLow?
(...)
> od Koszalina do Elblaga i spowrotem
Zakladalem internetDSL w Elblagu. Na instalacje czekalem niecale
2 tygodnie. Dodam tylko, ze bylo to przejscie z sdi, a zalozyli
jakos pod koniec czerwca/poczatek lipca.
Z serdecznym pozdrowieniem, Marek.
--
Marek Figielski
raptorek<at>cki<dot>net<dot>pl
RAPI1-6BONE
-
4. Data: 2003-10-30 18:11:00
Temat: Re: Czas instalacji iDSL u TEPSy
Od: "sh95" <s...@W...Portal.pl>
Użytkownik "tm" <m...@p...fm> napisał w wiadomości
news:11nlb8ctuonpf.1dd77xlp9xcxf$.dlg@40tude.net...
> On Fri, 24 Oct 2003 15:46:26 +0000 (UTC), sh95 wrote:
>
> Skoro łącze ma być dla providera, to może TP zastanawia się, czy raczej
> ostro nie sugerować wykupienia od nich jakiegoś Polpaka ;). Zresztą to
> dziwne - umowa podpisana, a nie dają zgody... przecież umowa to właśnie
> zgoda-porozumienie stron.
>
> --
> Tom
No, a my nadal czekamy, dni mijaja i nic.
Cisza, poganianie ich nie daja rezultatow zadnych, jak z tym walczyc?
sh95
-
5. Data: 2003-10-31 19:30:37
Temat: Re: Czas instalacji iDSL u TEPSy
Od: User Vatazhka <v...@l...localdomain>
sh95 wrote:
> No, a my nadal czekamy, dni mijaja i nic.
> Cisza, poganianie ich nie daja rezultatow zadnych, jak z tym walczyc?
Znam taki przypadek:
X zadzwonił na infolinię tepsy aby dowiedzieć się szczegółów
technicznych, gdzie spędził 30 minut czekając aż panienka znajdzie
odpowiedzi na pytania. Po rozważeniu "za" i "przeciw" X poprosił, aby
przysłano kogoś z umową, aby mógł ją podpisać pracodawca X (jako
właściciel lokalu i abonent). Mijały dni... I kolejne... X nieoficjalnym
kanałem dotarł do tepsy, gdzie oświadczono mu, że złożył on
telefonicznie zamówienie (sic!) podając błędne dane (sic!!!)! Na
pytanie, dlaczego nie skontaktowano się z nim (podał swój numer telefonu
w odpowiedzi na pytanie "z kim mamy kontaktować się w sprawach
technicznych") nie uzyskał odpowiedzi... Łącze zainstalowano po
podpisaniu umowy przyniesionej przez tepsiarza po interwencji
wspomnianym nieoficjalnym kanałem.